Habt ihr Geschäftsbeziehungen zu Direktbanken?

Oft liest oder hört man ja, dass Direktbanken vorteilhaft und günstig sein sollen, da diese keinerlei Filialnetze unterhalten. Mir würde gar keine einfallen, außer der comdirect vielleicht, aber diese gehört ja eigentlich auch zur Commerzbank. Welche klassischen Direktbanken kennt ihr denn noch?

Habt ihr Geschäftsbeziehungen zu Direktbanken und wenn ja, welche? Welche Bankprodukte der Direktbanken sind denn besonders erwähnenswert und heben sich nennenswert von denen der Filialbanken ab?

Ich bin beispielsweise noch bei meiner Hausbank, aber das Tagesgeld habe ich bei der ING-DIBA. Hier werden einfach bessere Zinsen gezahlt als bei meiner Hausbank. Manchmal überlege ich, ob ich mit meinem Girokonto auch zur ING-DIBA wechseln soll. Das hat im Prinzip nur Vorteile.

Mein Mann und ich haben auch vor einigen Jahren zu der ING DIBA gewechselt. Seitdem sind wir mit unseren Girokonten und den Sparbüchern dort. Auch die Sparbücher der Kinder hatten wir bei der Bank. Das haben wir aber vor einiger Zeit gewechselt, weil beide immer Münzen sammeln und immer stolz waren, wenn sie die zur Bank bringen konnten und dort einzahlen konnten.

Für mich hat das Konto viele Vorteile. Ich habe keine Kontoführungsgebühren und die Zinsen sind sehr gut. Eine Kreditkarte kostet mich nichts extra, was auch ein großes Plus ist. Den einzigen Nachteil den ich oft darin sehe ist das ich keinen direkten Ansprechpartner habe. Wenn man auf persönliche Nähe und Ansprechpartner besteht ist dies eher ein Manko.

Als es noch so etwas wie Zinsen gab, über deren Höhe man keine Tränen in den Augen bekam, habe ich ab und an Geld bei solchen Banken angelegt, weil sie für Neukunden halt gute Konditionen boten - leider halt immer nur für eine relativ kurze Zeit. Ich bin dann mit meinem Geld ab und an von der einen Bank zur anderen gewandert und habe so einige kennen gelernt. Das Prozedere war immer gleich nervig, weil man sich jedes Mal bei der Post identifizieren lassen musste. Im Grunde hatte ich nicht wirklich Probleme und die Unterschiede lagen größtenteils in der Handhabung des Onlinebankings. Das war mal da und mal da bequemer.

Ich habe seit ein paar Jahren ein Konto bei der Comdirect und bin damit sehr zufrieden. Zuvor war ich bei der Citibank, was einfach einige Nachteile hatte. Bei der Citibank war ich auch nur durch familiäre Verbindungen zu dieser Bank, also durch jemanden, der dort gearbeitet hat. Irgendwann nervten mich die Nachteile und ich habe das Konto gekündigt und nutze ausschließlich das Konto bei der Comdirect. Bevor ich dieses Konto eröffnet habe, hatte ich auch eine weitere Direktbank unter die Lupe genommen. Ich meine, dass es sich um die DKB handelte, aber ganz sicher bin ich mir nicht mehr.

Als Comdirect-Kunde kann man zur Bargeldauszahlung die Automaten der Banken nutzen, die zur Cash-Group gehören. Dazu gehört unter anderem auch die Deutsche Bank, von der ich einen Geldautomaten fußläufig erreichen kann. Das empfinde ich als riesigen Vorteil, denn zuvor musste ich immer erst in die Stadt fahren und dort einen Parkplatz suchen, um Geld bei der Citibank abholen zu können. Außerdem finde ich das Onlinebanking an sich schon sehr praktisch. Einen persönlichen Kontakt zu einem Mitarbeiter der Bank benötige ich auf keinen Fall, ich bin sogar froh, dass dieser durch den Wechsel zu der Direktbank entfallen ist. Wenn überhaupt, würde ich mit dem Kundenservice per E-Mail kommunizieren.

Vernünftige Zinsen gibt es, wie von Bellikowski schon angedeutet wurde, eher nicht mehr. Auch die Direktbanken sparen daran mittlerweile. Man kann als Vorteil nun vielleicht aufführen, dass bei vielen Direktbanken keine Kontoführungsgebühren anfallen. Dies trifft aber normalerweise auch auf die klassischen Banken zu, sofern monatlich eine bestimmte Summe eingeht. Diese ist nicht sehr hoch, so dass die Kontoführung normalerweise für Kunden ohnehin kostenfrei ist.