Freut ihr euch über Geburtstagswünsche von Firmen?

Immer wieder muss man sich im Internet mit Geburtsdatum registrieren oder in verschiedenen Geschäften vor Ort, sei es die Apotheke oder andere Geschäfte, wo man etwas gekauft hat und/oder vielleicht etwas reklamiert hat. Überall wird die Adresse gespeichert und von manchen Geschäften, wie zum Beispiel der Apotheke, bekommt man dann zu seinem Geburtstag einen Brief mit Geburtstagswünschen.

Ich bekomme auch ab und zu solche Geburtstagsbriefe und E-Mails von verschiedenen Firmen und über das Internet zugeschickt und werfe sie, nachdem ich sie kurz gelesen habe, entweder weg oder lösche sie. Normalerweise sind diese Geburtstagskarten in Massen gedruckt worden und sind somit wenig persönlich.

Wie findet ihr solche Geburtstagsbriefe, -karten und E-Mails? Freut ihr euch darüber oder nerven sie euch nur? Schickt ihr vielleicht selber solche Karten und Briefe an Kunden raus? Was denkt ihr, wie die Leute auf eure Post dann reagieren?

Wenn man ein unpersönliches Verhältnis zu seinen Kunden hat, finde ich das vollkommen überflüssig. Dann ist es eine Formalität, die ein Computer ausgeführt hat und die mir absolut nichts bedeutet. Aber natürlich bringt sich die Firma damit wieder ins Gedächtnis und ich denke, unterbewusst wird sie dadurch schon als nett abgespeichert. Es wird zu einem kleinen Faktor, der mit anderen Erlebnissen im Zusammenhang mit der Firma sich zu einem Bild zusammenfügt.

Wenn ich beispielsweise in der Apotheke immer lange warten muss, wird das zu einem Minuspunkt. Nicht unbedingt bewusst, weil man Verständnis dafür hat. Aber die Warterei prägt sich irgendwie ein. Aber das wird unterbewusst dann durch so einen Pluspunkt wie die Geburtstagsgrüße ein wenig ausgeglichen. Voraussetzung dafür ist, dass einem die Firma wirklich etwas sagt, die da Grüße schickt. Wenn das die eigene Bank oder die Stammapotheke ist, bleibt das schon irgendwie hängen. Aber wenn ich mich da nur mal mit Karte gezahlt habe, vergisst man das ganz schnell wieder.

Mein Mann und ich mit unserer Imkerei haben ja auch ein paar Kunden und Geschäftspartner. Aber alles in sehr kleinem Rahmen. Da kann ich mir schon vorstellen, dass wir Geburtstagswünsche verschicken. An den Landwirt, mit dem wir seit Beginn unserer Imkerei zusammenarbeiten, haben wir auch zu Weihnachten Grüße und Honig verschickt. Vor Jahren standen wir mit 5 Bienenvölkern auf seinem Rapsfeld. Letztes Jahr waren es zehn Mal so viel. Es ist unsere wichtigste Einnahmequelle.

Wenn wir unsere Bienen dort hinbringen, quatschen wir auch immer ungefähr eine halbe Stunde mit ihm. Das Verhältnis ist also sehr viel persönlicher und geschäftlich für beide Parteien von viel größerer Bedeutung, als das irgendeiner Apotheke und ihrer tausenden Kunden, die für sie nur eine Nummer im Computer sind.

Ich nehme diese wahr aber sie bedeuten mir nichts. Die Daten sind im Computer gespeichert und der schickt zum richtigen Datum die Glückwünsche raus. Nicht ich persönlich bin gemeint. Dennoch nehme ich immer gern den 5-Euro-Gutschein eines bekannten Buchhändlers wenn ich sowieso gerade etwas bestellen will. Mir tut es immer leid um das Geld das diese Firmen dafür ausgeben, von mir aus könnten sie diese Summen lieber spenden; zusammen mit den Weihnachts- und Neujahrswünschen würde da einiges zusammenkommen. Mir würde ein entsprechender Hinweis auf der Homepage oder in den Katalogen mehr Freude machen als diese automatisierten Glückwünsche.

Mich nerven Glückwünsche von Firmen nicht, aber ich freue mich auch nicht zwingend darüber. Sicher ist es nett, dass am Geburtstag gratuliert wird, aber so wirklich persönlich ist es eben auch nicht, wenn ein Geschäft oder eine Firma tausende von Kunden hat und dann eben die Glückwünsche heraus schickt, sobald man eben mit dem Geburtsdatum registriert ist. Worüber ich mich immer freue, sind Gutscheine, die man von manchen Geschäften am Geburtstag mit den Glückwünschen geschickt bekommt.