Putzfrau gibt Unmengen an Geld für Putzmittel aus
Ich bin in unserem Betrieb für die Abrechnung zuständig. Dahin bekommt unsere Putzfrau das Geld von mir. Dabei fällt mir auf, dass die Beträge immer höher werden, aber die Räumlichkeiten nicht wirklich viel sauberer. Eigentlich habe ich fast den Verdacht, als wenn auch die Putzmittel die zu Hause verwendet werden, über uns abgerechnet werden.
Wie würdet ihr euch verhalten, würde die Putzfrau drauf ansprechen, oder würdet ihr einfach das Geld ausgeben, solange es sich nicht um Unmengen handelt?
Ich würde sie erst mal freundlich, aber bestimmt darauf ansprechen und nachfragen, warum dass denn so teuer geworden ist. Wenn die Putzfrau belegen kann, dass sie die Putzmittel auch braucht würde ich nichts machen, ansonsten würde ich es auch weiter geben. Es kann ja nicht sein, dass sie das mit nach Hause nimmt. Darüber hinwegsehen würde ich zu Gunsten der Firma nicht. Kleinvieh macht auch Mist und da sollte man eben alle Kosten so gering wie möglich halten.
Ich würde nicht ganz so bestimmt nachfragen, sondern den Fokus doch sehr auf das Freundlich legen. Denn es kann ja immerhin sein, dass es eine Erklärung gibt und daher sollte man sie nicht von vornherein verurteilen. Vielleicht hat sie nur die Marke gewechselt oder sie kauft jetzt Bio. Vielleicht hat sie sogar eine solche Anweisung vom Chef bekommen und man hat vergessen, dir Bescheid zu geben. Dann könntest du dich mit einer bohrenden Nachfrage ganz schön in die Nesseln setzen.
Aber sind es nun Unmengen oder nur die Menge, die sie zuhause benötigen könnte? Das macht für mich einen riesigen Unterschied. Wenn ich auf diese Art Putzmittel abzweigen würde, würde man das nämlich kaum merken. Ein einziger Haushalt braucht doch nicht viel.
Wenn du diesen Verdacht hast, dann finde ich schon, dass du ihm auch nachgehen solltest. Sicher geht es beim Putzmittel nicht um riesige Summen, aber es kann ja nicht sein, dass die Putzfrau die privaten Sachen auch über die Firma abrechnet und sich dabei ins Fäustchen lacht. Deswegen würde ich vielleicht die Putzfrau schon mal vorsichtig auf die gestiegenen Preise ansprechen. Wenn es nicht anders geht, würde ich die gekauften Putzmittel mit der Rechnung abgleichen und auch zwischendurch mal kontrollieren.
Wenn sie die Putzmittel für zu Hause abzweigt, würde man das kaum an den Kosten merken. Denn für zu Hause braucht man doch nur einen kleinen Bruchteil von dem, was man in der Praxis braucht. Da müsste sie schon die ganze Nachbarschaft versorgen. Ich würde zuerst einmal vermuten, dass zufällig mehrere Putzmittel gleichzeitig zu erneuern waren und daher die Ausgaben ungleichmäßig sind. Vielleicht ist ihr auch einmal etwas umgefallen und ausgelaufen?
Ich würde mal freundlich und ganz harmlos nachfragen, ob die Putzmittel teurer geworden sind. Die Putzfrau hat ja wahrscheinlich die Rechnungen, wo die Reinigungsmittel genau aufgeführt sind. Es können auch Schwämme, Besen oder ähnliches sein, die ausgewechselt wurde. Man muss da schon genauer hinschauen, bevor man den Anschein erweckt, dass man sie verdächtigt, denn das ist sehr kränkend.
Eure Putzfee wird ja wohl Nachweise vorlegen müssen, wenn sie Geld von dir zurück haben möchte. Daher musst du doch sehen, was sie da alles kauft. Wenn sie als wöchentlich zehn neue Schwämme kauft, ist das verdächtig. Sind es aber jedes Mal andere Mittel, dann ist vermutlich eher eine Phase wo alles leer wird und sie eben nachkaufen muss.
Wobei man auch überlegen sollte, ob die Putzmittel frei zugänglich sind. Denn wenn jemand was abzweigt, muss es ja nicht unbedingt die Putzfrau sein, sondern kann auch von einem anderen Mitarbeiter gemacht werden. Daher sollte man mit Verdächtigungen und Unterstellungen recht vorsichtig sein.
Eventuell sollte man die Putzfrau direkt in diese Richtung absprechen, ob sie denn schon den Verdacht hat, ob sich da jemand heimlich bedient. Damit spricht man keine direkte Anschuldigung aus und vielleicht ist es ja auch so und sie traut sich nicht etwas zu sagen.
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