Handynetz nur nach reinen Kostenaspekten wählen?

Mein Mann und ich haben jeder ein Smartphone und haben das Handynetz der Telekom gewählt. Wir waren immer mit der Telekom zufrieden und haben uns deswegen einen günstigen Tarif dort genommen. Wir zahlen jeder im Monat ca. 30 Euro und haben auch gute Konditionen. Ich habe den Partnervertrag und kann unendlich viel in alle Netze und Festnetz telefonieren und auch unendlich SMS schreiben und auch der Datentransfer ist sehr hoch. Bei meinem Mann ist es etwas niedriger.

Eine Bekannte meinte nun, warum wir nicht ein billigeres Netz gewählt haben. Aber wir konnten uns mit diesen diversen Angeboten nicht anfreunden, auch wenn wir da weniger bezahlen würden. Hier haben wir den T-Punkt vor Ort und können hingehen, wenn wir Schwierigkeiten haben, was bei den vielen anderen Anbietern nicht der Fall ist.

Sucht ihr euer Handynetz und den Tarif nur nach reinen Kostenaspekten oder auch wie zufrieden ihr seid oder mal gewesen seid? Schaut ihr einfach nur, dass ihr möglichst viel für wenig Geld bekommt?

In erster Linie ging es bei uns um die Kundenzufriedenheit, als wir auf der Suche nach einem günstigen Handynetz und auf der Suche nach einem günstigen Handytarif waren. Zu dem war uns wichtig, dass wir auch vor Ort einen Ansprechpartner haben, falls mal etwas sein sollte oder desgleichen. Aber letztendlich ging es auch darum, was uns geboten wird und, wie viel wir dafür zahlen müssen. Also waren im Endeffekt alle Suchfaktoren wichtig und deshalb war die Suche eigentlich auch schwierig.

Nun haben wir einen Anbieter gefunden und haben die Kondition, dass wir in alle deutschen Handynetze frei telefonieren können und in das deutsche Festnetz können wir auch so viel telefonieren, wie wir wollen. Zu dem, das war mir eigentlich sehr wichtig, können wir so viele SMS schreiben, wie wir mögen, also da haben wir auch keine Begrenzung und zu dem haben wir eine Internetflat von fünfhundert Megabyte, die uns auch vollkommen ausreicht. Zu diesem Angebot konnten wir uns noch ein modernes Smartphone aussuchen und für alles zusammen bezahlen wir monatlich auch nicht mehr, wie dreißig Euro­. Und wir haben hier von unserem Anbieter einen Shop in der Innenstadt und somit haben wir einen Ansprechpartner vor Ort, wenn es denn mal nottut. Und die Qualität ist auch nicht schlecht, also wir können uns auf jeden Fall nicht beschweren.

Zu dem muss ich sagen, dass dein Handyanbieter einer der teuersten Anbieter ist, die es momentan gibt, wenn ich mir diese Angebote von dem Anbieter anschaue. Da bin ich der Meinung, dass ihr doch einen guten Tarif abbekommt, habt zu einem fairen Preis.

Ich bin bei dem Punkt Netzwahl sehr anspruchsvoll und meide eher schlechtere Netze. Man muss hier allerdings differenzieren. Allgemein ist E-Plus ja bekanntermaßen das schlechteste Netz, allerdings ist es auch mancherorts besser als beispielsweise Telekom, auch wenn das eher selten vorkommt. Aus meinen Erfahrungen her ist Telekom aber die absolute erste Wahl, allerdings ist dieses Netz eben auch sehr teuer. Vodafone hat auch ein gutes Netz und hat teilweise auch gute Angebote, allerdings ist das Netz von Vodafone was mobiles Internet angeht in meiner Region eher schwach.

Daher habe ich persönlich O2 und bin sehr zufrieden damit, weil hier das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach stimmt. Das ist aber wie gesagt je nach Ort anders, wobei ich denke, dass man mit der Telekom nichts falsch machen kann, was das Netz angeht. Ich denke, man sollte also ein Mittelmaß zwischen gutem Netz und gutem Preis finden und nicht immer direkt bei Discounterangeboten von E-Plus zuschlagen. Man sollte aber meiner Meinung nach auch nicht zu fixiert auf das Netz sein, weil hier manchmal das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach nicht stimmt.

Ich muss zugeben, dass ich bisher immer sehr auf die Preise geachtet habe und daher auch mein jetziges Handynetz auch hauptsächlich aufgrund des niedrigen Preises ausgewählt habe. Leider merke ich immer deutlicher, dass diese Entscheidung nicht gut war. Natürlich ist es so, dass sich die Leistungen der Anbieter immer weiter ändern und die Preise stetig weiter sinken. Meinen Vertrag habe ich vor mittlerweile 3,5 Jahren abgeschlossen und damals gab es keinen vergleichbaren Vertrag für einen solchen Preis. In der Zwischenzeit hat sich aber in dieser Sparte einiges getan und mittlerweile gibt es ständig gute Angebote.

Ich habe meinen Vertrag übrigens schon gekündigt und werde in einem halben Jahr zu einem anderen Anbieter wechseln. Ich habe mir fest vorgenommen, dass ich bei diesem Wechsel nicht mehr nur noch auf den Preis achten werde. Dieses Mal werde ich genau die Leistungen vergleichen und mir auch die Netzabdeckung ansehen, denn diese ist bei meinem aktuellen Anbieter leider wirklich sehr schlecht.

Ich habe, wenn ich ehrlich bin, bisher auch immer nur aus finanziellen Aspekten meinen Mobilfunknetzanbieter ausgewählt. Dadurch kam ich vor vielen Jahren zu dem wohl größten und verbreitestden Netzanbieter mit dem magentafarbenen Buchstabenlogo. Dies hat sich dann so eingebürgert und sich bis zum heutigen Tag für gut bewahrheitet. Ich muss dazu sagen, dass ich keinen festen Mobilfunkvertrag habe sondern nur über das Prepaidsystem telefoniere.

Mit dem auftauchen der Smartphones schossen ja auch all die kleinen, neuen Anbieter wie Pilze aus dem Boden, deren speziell auf das Online surfen mit dem Smartphone konzipierten Tarife mitunter günstig und sehr verlockend erscheinen, aber ich bin meinem Netzbetreiber treu geblieben. Ich hatte das Glück, einen guten Prepaid-Tarif gefunden zu haben, mit dem ich für eine Aufladung von 15 Euro eine Surflat habe und auch unbegrenzt ins gleiche Netz telefonieren und SMS verschicken kann, immer für 30 Tage ab Aufladung. Sicherlich gibt es bessere Tarife und die Übertragungsrate fürs Internet ist bei meinem Anbieter auch nicht das schnellste, aber für meine Ansprüche reicht das voll und ganz aus.

Früher habe ich ausschließlich SIM-Karten von Anbietern, die im D-Netz funken, also T-Mobile und Vodafone, genutzt und habe es dann auch in Kauf genommen, ein wenig mehr für Anrufe und SMS zu bezahlen, um einen besseren Empfang zu haben. Inzwischen finde ich aber, dass es keine großen Unterschiede mehr zwischen den einzelnen Netzbetreibern gibt. Lange galt das Netz von E-Plus als eines der am schlechtesten ausgebauten Netze, aber inzwischen hat E-Plus meiner Meinung nach stark aufgeholt.

Im Moment nutze ich in meinem Smartphone eine SIM-Karte von simyo, also einem Anbieter, der im E-Plus Netz funkt. Bisher konnte ich mich noch nicht beschweren, ich habe hier in meinem Zimmer sogar besseren Empfang mit E-Plus als mit Vodafone. Auch mein Vater, der T-Mobile nutzt, muss mit seinem Smartphone immer in den Garten, um Empfang zu haben. Ich kann auch bequem von meinem Zimmer aus telefonieren und bekomme bei simyo wesentlich mehr für mein Geld als bei T-Mobile oder Vodafone. Früher habe ich 10 Euro im Monat für 200 Megabyte bezahlt, nun bezahle ich 10 Euro im Monat für 1 Terabyte, immerhin das fünffache an Datenvolumen. Billiger heißt also nicht immer automatisch auch schlechter.

Über den Kundenservice von simyo kann ich mich übrigens nicht beschweren. Zwar habe ich keinen Ansprechpartner vor Ort, aber kann bei Problemen einfach den Support von simyo kontaktieren, entweder telefonisch oder per Mail, und bekomme so schnell kompetente Hilfe. Da ich auf dem Dorf wohne, müsste ich aber auch zum Telekom- beziehungsweise Vodafone Shop in die nächstgelegene Stadt fahren.

Wenn ihr bei Telekom bleiben wollt, Top Kundenservice und einen günstigen Preis wollt, würde ich Congstar nehmen. Congstar ist ein Provider von Telekom und man kann im Notfall in vielen Telekom-Shops gehen, da Telekom das letzterzeit auch anbietet. Die Preise bei Congstar sind zwar nicht die günstigsten, ich schätze sie eher im Mittelfeld ein, aber deren Angebote passen, was das Preis-Leistungsverhältnis angeht. Ich glaube du bekommst da ähnliche Kondition nur zu einem günstigerem Preis und musst auf dem guten D1 Netz und dem Kundenservice nicht verzichten.

Ich entscheide auch nach den Vertragspreisen. Doch das ist bei mir nicht der einzige Grund. Nur weil der Vertrag billig ist, muss er nicht gleich der beste sein. Ich entscheide hierbei zwischen Qualität und den Preisen. Ich suche mit ein Anbieter aus, der ein gut, ausgebautes Netz hat. Zudem müssen auch die im Vertrag geregelten Volumen (Telefonie, SMS und Internet) stimmen. Und danach ist erst der Preis für mich entscheidend.
Dadurch das ich mir die Vielfalt der Verträge durch die Qualität einschränke, bleibt mir nur der Preis um mich für ein Vertrag festzulegen. Preislich und qualitativ zu empfehlen ist die Deutsche Telekom und Vodafone. Beide Unternehmen haben ein sehr gut ausgebautes Netz.

Congstar ist ein Unternehmen der Deutschen Telekom und haben die Absicht, mit den billigen Verträgen, die Jugend anzusprechen. Ich finde es eine gute Idee, dass man zwischen Personen ohne eigenes Einkommen und welchen mit Einkommen unterscheidet und dafür verschiedene gute Verträge anbietet. Somit ist es egal ob man zu Congstar geht oder zur Deutschen Telekom, beide Unternehmen haben das D1 Netz.