Werbeprospekt kommt zu spät - sollte man sich beschweren?

vom 01.06.2013, 19:12 Uhr

Ich kann voll und ganz verstehen, dass dich das Verhalten des Verteilers verärgert. Vor allem wenn die Werbung sonst immer am Wochenende kam, und du in Ruhe nach den aktuellen Angeboten schauen konntest. ich würde versuchen, den Austeiler mal auf seine Auslieferung anzusprechen, dass er es doch bitte pünktlich machen soll, und dann solltest du vielleicht noch erwähnen, dass du dich sonst an die Firma wendest, und das melden wirst.

Die Prospektverteiler müssen die Werbung eigentlich an einem bestimmten Tag verteilen, damit sie rechtzeitig bei den Verbrauchern ist. Schließlich bekommen die Verteiler Geld dafür, dass sie die Prospekte pünktlich zu den Haushalten bringen. Vielleicht solltest du dich noch bei dem Verlag erkundigen, bis wann die Prospekte verteilt sein müssen, dann bist du auf der sicheren Seite, wenn du dich beschweren solltest.

Ich nehme aber einmal an, dass die Prospekte bis spätestens Sonntag verteilt sein müssen, da für Montag Angebote drin stehen. Und der vorherige Verteiler hat die Prospekte ja auch viel früher ausgeliefert.

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» Wennie4 » Beiträge: 1754 » Talkpoints: 6,72 » Auszeichnung für 1000 Beiträge



Im ersten Moment habe ich gedacht Du reagierst etwas über. Als ich dann aber den Rest des Textes gelesen habe, konnte ich Deinen Ärger schon verstehen und nachvollziehen. Wenn Du Prospekte am Wochenende geliefert bekommst und dort bereits Montagsangebote enthalten sind, das Prospekt aber erst Montag erhälst, dann verpasst Du ja die Angebote mehr oder weniger. So etwas ist natürlich nicht in Deinem Interesse und sicherlich auch nicht im Interesse der Discounter und Supermärkte.

An Deiner Stelle würde ich dort einmal anrufen und nachfragen was da los ist. Du kannst ja sagen, dass Du in der letzten Zeit die Prospekte zu spät erhälst und so viele Angebote einfach nicht wahrnehmen kannst. Ich weiß, dass sie sofort bei dem Jugendlichen anrufen werden und mit ihm reden. Sollte es zu keiner Besserung kommen, wird ein neuer Bote eingestellt. Vielleicht hat ja sogar der vorherige Bote gewechselt und der Neue nimmt seinen Job nicht so ernst. Ich finde schon, dass er die Prospekte rechtzeitig zu liefern hat. Er ist schließlich einen Vertrag eingegangen und wird dafür bezahlt, dass die Prospekte immer pünktlich in den Haushalten landen.

» Horkrux » Beiträge: 564 » Talkpoints: 53,84 » Auszeichnung für 500 Beiträge


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