Wüstenrot - keine Kontoauszüge am Automaten?

Ich habe mir ein kostenloses Zweitkonto bei Wüstenrot eingerichtet und habe nun aber festgestellt, dass ich scheinbar keine Kontoauszüge am Automaten erhalten kann. Wüstenrot wirbt ja damit, dass man die Geldautomaten von bestimmten Partnerbanken verwenden kann, nämlich denjenigen, die sich im Cash Pool zusammengeschlossen haben. Das betrifft unter anderem die Sparda-Bank.

Da dachte ich natürlich, dass man an den Automaten der Partnerbanken doch auch einen Kontoauszug bekommen müsste. Das klappt aber nicht, ich kann mir nur den Kontostand anzeigen lassen, aber wenn ich einen Kontoauszug möchte, erscheint immer die Meldung, dass die Karte dafür nicht gültig sei. Kann ich also nur dann Kontoauszüge erhalten, wenn ich die über das Online-Banking abrufe? Ich wollte eigentlich kein Online-Banking nutzen.

Kontoauszüge bekommst du meines Wissens nur am Kontoauszugsdrucker der eigenen Bank. Da die Wüstenrotbank keine Filialen hat, kannst du deine Kontoauszüge auch nicht selbst ausdrucken lassen.

Beim Top-Giro der Wüstenrot Bank gibt es die Möglichkeit, dass man 2 mal im Monat seinen Kontoauszug per sms bekommt. Außerdem wird dir jedes Quartal automatisch ein Kontoauszug zugeschickt. Wenn du außer der Reihe einen gedruckten Kontoauszug brauchst, bekommst du ihn auf Antrag. Dieser Service ist aber kostenpflichtig (jeweils 0,99 €).

Das heißt also, dass ich mir die Auszüge nur online drucken kann oder ich begnüge mich aller drei Monate mit dem kostenlos zugeschickten Auszug? Somit kann ich zwar an den Automaten der Partnerbanken Geld abheben oder mir den Kontostand anzeigen lassen, aber ich kann mir keine Kontoauszüge ausdrucken lassen? Das ist ja schon etwas ungünstig; wenn ich das eher gewusst hätte, hätte ich lieber ein anderes Konto genommen.

Zitronengras hat geschrieben:Das heißt also, dass ich mir die Auszüge nur online drucken kann oder ich begnüge mich aller drei Monate mit dem kostenlos zugeschickten Auszug? Somit kann ich zwar an den Automaten der Partnerbanken Geld abheben oder mir den Kontostand anzeigen lassen, aber ich kann mir keine Kontoauszüge ausdrucken lassen? Das ist ja schon etwas ungünstig; wenn ich das eher gewusst hätte, hätte ich lieber ein anderes Konto genommen.

Ich verstehe nur nicht, wie jemand, dem zeitnah ausgedruckte Kontoauszüge derart wichtig sind, sich nicht vor Eröffnung des Kontos bei einer bestimmten Bank über diesen Punkt informiert hat. Die Wüstenrotbank legt ihre Konditionen doch wirklich offen.