Vodafone - wie zufrieden seid ihr mit diesem Anbieter?
Ich hatte auch einen Vodafone-Vertrag und bin diesen jetzt endlich los. Ich wurde von Vodafone leider mehrmals über den Tisch gezogen. Das lag zwar in erster Linie an den Mitarbeitern in den Shops, aber es gab auch ein ganz schönes Hin und Her, als ich meinen Vertrag dann wieder kündigen wollte. Ich hatte mit dem Empfang selten Probleme, das ist ein echter Vorteil gewesen, aber alles in allem war ich mit dem Kundenservice alles andere als zufrieden und ich würde auch nie wieder auf die Idee kommen, bei Vodafone einen Vertrag abzuschließen.
Allerdings weiß ich auch nicht, wie es bei den anderen Anbietern so aussieht, denn ich war bisher nur bei Vodafone. Ist ja möglich, dass der Service dort genauso schlecht ist. Ich bin jetzt wieder auf eine Prepaid-Karte umgestiegen, was für meine seltene Handybenutzung echt am allerbesten ist. Ich gehe mit meinem Handy aber auch nicht ins Internet. Da kann sich ein Vertrag bei manchen Nutzern meiner Meinung nach doch lohnen. Mit den Tarifen kenne ich mich aber auch nicht sonderlich gut aus.
Ich habe seit nun mehr als 2 Jahren einen Vodafone-Vertrag und bin damit recht zufrieden. Ich habe recht günstige Konditionen und kann auch keine größeren Probleme mit der Netzabdeckung feststellen. Der Service der Hotline lässt zwar manchmal zu wünschen übrig, weil nicht immer eine kompetente Beratung gewährleistet wird. Jedoch habe ich einen Freund, der für den Betreiber arbeitet und deswegen auf die für die Verkäufer zuständige Hotline zugreifen kann, welche wesentlich kompetentere Antworten bietet. In vielen Dingen ist Vodafone sehr kulant und entscheidet im Zweifel für seine Kunden und erteilt Gutschriften oder Rabatte.
Ich habe selber Vodafone als Anbieter und bin mit diesem auch mehr oder weniger zufrieden. Ich habe dort das Iphone für einen sehr niedrigen Preis bekommen. Vodafone bietet auch eine breite Palette an Verträgen an, dort ist für jeden etwas dabei. Sei es für Leute, die nur telefonieren oder für Leute, die viele SMS schreiben oder für Leute, die viel im Internet surfen. Dazu gibt es noch für Junge Leute und Studenten jeweils monatlich einen extra Rabatt, was ich sehr fair finde, somit spart man zwar pro Monat nur 2 Euro, dies summiert sich auf Dauer aber natürlich.
Was ich jedoch bei Vodafone bemängel ist, dass die Preise für die Minutenabrechnung, wenn diese im Vertrag nicht mit drin ist unglaublich teuer ist im Vergleich zu anderen anbietern. Dann summiert sich das sehr schnell am ende des Monats. Da hat man bei anderen Anbietern die wirklich Minutenpreise habe, die der Zeit gerecht sind, wirklich einen Vorteil. Generell ist Vodafone für einen Vertrag zu empfehlen, wenn dieser jedoch keine Telefonierflatrate oder SMS Flatrate beinhaltet, was nicht selten vorkommt, da bei vielen Verträgen zum Beispiel das Telefonieren und SMS schreiben nur am Wochenende frei ist, summiert sich der Preis am Ende des Monats einfach zu schnell und ich würde dir andere Anbieter empfehlen, wo eine SMS teilweise nur 10 Cent kostet.
Ich hatte sowohl einen Handyvertrag bei Vodafone als auch einen Internetanschluss. Im Grunde genommen war ich sehr zufrieden, denn die Mitarbeiter waren im Servicebereich wirklich over the Top. Doch auf die Dauer passierte es immer häufiger, dass ich nicht ins Internet kam und immer wieder vertröste, wurde, weil angeblich arbeiten durchgeführt werden.
Ich habe den Internetanschluss dringend gebraucht, weil ich über das Internet mit Kunden kommuniziere und vieles mehr. Ich wurde vorab nie informiert, dass der Anschluss eventuell Mal 1-2 Stunden nicht erreichbar ist, sodass ich einen Verdienstausfall geltend machen musste. Auf die Dauer hatte ich dann keinen Bock mehr und habe den Anschluss beendet!
Mit Vodafone, zumindest mit der Netzabdeckung und der guten Empfangsqualität, bin ich sehr zufrieden. Ich bin allerdings nicht direkt Kunde bei Vodafone, sondern gehe einen Umweg über einen Prepaid Anbieter, genannt Edeka mobil. Dies ermöglicht mir, im Vodafone Netz zu funken und trotzdem nur wenig für Telefonieren und mobiles Internet auszugeben.
Wer im allgemeinen Wert auf eine gute Netzdeckung und eine gute Netzqualität legt, der ist bei Vodafone mit Sicherheit an der richtigen Adresse. Edeka mobil als Anbieter zu wählen ist dann optimal. Man muss wenig bezahlen und bekommt die Möglichkeit günstig zu telefonieren und eine günstige Internetflatrate zu buchen. Die Auswahl an verfügbaren Tarifen ist natürlich nicht so groß wie bei Vodafone direkt, allerdings kann man damit leben wenn man bedenkt, dass man eben einen sehr geringen Preis dafür bezahlen muss.
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