Bewerten Versicherungen die Wirtschaftlichkeit ihrer Kunden?
Ich persönlich habe eine Verkehrsrechtsschutz- sowie auch eine private Haftpflicht-Versicherung. Nun ist ja diesen Versicherungen zu Eigen dass diese im Schadensfall Leistungen erbringen müssen oder sollten. Nun kann es ja sicher passieren, dass über Jahre wesentlich mehr an Leistungen ausbezahlt als was an Versicherungsbeiträgen eingenommen wird.
Ich kann mir jedoch gut vorstellen dass die Versicherungsgesellschaften im Hintergrund eine Wirtschaftlichkeits- oder auch Rentabilitätsbewertung laufen haben. So dem so ist, was passiert dann mit den unrentablen Kunden? Werden diese erst mal ermahnt oder fliegen sie unter Umständen gleich raus?
Es kommt auf die Art der Versicherung an. Wenn du privat krankenversichert bist, fliegst du natürlich nicht heraus, nur weil du oft krank bist. Dafür ist eine Versicherung ja da, dass der Notfall durch die Beitragzahlungen Vieler bezahlbar wird. Auch die Beiträge werden bei einer privaten Krankenversicherung nicht erhöht. Dafür musst du vor Eintritt eine Gesundheitsprüfung machen und eventuell Zuschläge zahlen. Auch für bestimmte Berufe gibt es einen Risikozuschlag. Das gilt auch für die Unfall- und Berufsunfähigkeitsversicherung.
Bei den Sachversicherungen ist es anders. Wenn du bei deiner Haftpflichtversicherung alle paar Wochen kleinere Schäden meldest, weil du den Sinn einer solchen Versicherung nicht verstanden hast, dann kann es sein, dass sie dir kündigen und dass es auch schwierig ist, eine andere Versicherung zu vernünftigen Konditionen zu bekommen, weil sich die Versicherungen absprechen. Bei der Kfz- Haftpflicht ist es so, dass du bei Unfällen höher eingestuft wirst, aber gekündigt wirst du bei einer Pflichtversicherung nicht.
Eine Versicherung denkt im Allgemeinen nicht in einzelnen Kunden, sondern in Statistiken. Der Beitrag zu einer Lebensversicherung wird beispielsweise anhand von sogenannten Sterbetafeln und des Alters des Kunden berechnet. In den individuellen Beitrag fließen dann noch das Risikoverhalten und die Gesundheitsprüfung ein. Dies wird aber bei Haftpflichtversicherungen nicht so gehandhabt, der Kunde wird im Vorfeld nicht geprüft, ob er rentabel ist. Das kann man ja auch gar nicht.
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