Prozedere und Gebühren als Amazon Verkäufer

Ich wollte meine alten Sachen verkaufen die noch ganz gut sind. Bei ebay hatte ich auch schon einige eingestellt aber habe nichts oder sehr wenig dafür bekommen. Ich habe verschiedene Tipps bekommen und einer war das ich die Artikel bei Amazon verkaufen soll. Ich habe aber noch nie bei Amazon etwas verkauft, sondern immer nur gekauft. Auf der Amazon Seite habe ich auch schon geschaut wie das funktioniert, aber ich habe nicht alles ganz verstanden.

Wie hoch sind denn jetzt nun die Gebühren? Wie muss ich die Artikel verschicken? Wie stelle ich die Artikel bei Amazon rein? Solche Fragen stelle ich mir! Vielleicht hat hier jemand schon Erfahrungen gesammelt bei Amazon zu verkaufen!?

Ich verkaufe regelmäßig bei Amazon und mag daran, dass ich den Preis vorher bestimmen kann. Der Nachteil ist natürlich, dass das Produkt dann nicht unbedingt gekauft wird und dass die Gebühren nicht ganz ohne sind. Es lohnt sich, zu schauen, für wieviel Euro der Artikel von anderen Verkäufern angeboten wird und den niedrigsten Preis nicht oder jedenfalls nicht zu sehr zu überbieten.

Einen Artikel einzustellen ist sehr einfach, es gibt mehrere Möglichkeiten dies zu tun. Du kannst den Artikel aufrufen, den du verkaufen willst. Rechts gibt es die Möglichkeit, den Artikel in den Einkaufswagen zu legen, oder ihn auf den Wunschzettel zu setzen. Darunter gibt es bei einigen Produkten mittlerweile die Option "Jetzt eintauschen". Falls du deinen Artikel für den von dir festgelegten Preis nicht verkauft bekommst, kannst du ihn zu dem von Amazon festgelegten Preis eintauschen. Das ist allerdings meistens weniger, als mit einem Verkauf möglich wäre. Unter der Möglichkeit des Eintauschens befindet sich die Option "Diesen Artikel verkaufen". Wenn du darauf klickst, wird genau dieser Artikel von dir angeboten, Produktbeschreibung, Bild und ähnliches brauchst du nicht selbst angeben, das steht ja schon alles in der Amazon Beschreibung.

Die andere Möglichkeit ist, einen Artikel über dein Verkäuferkonto einzustellen. Über eine Suchmaske, in der du den Produktname oder die ISBN Nummer eingeben kannst, werden dir die passenden Artikel aufgelistet, die du verkaufen möchtest.

Anschließend wählst du den Zustand deines Artikels aus, kannst eine Bemerkung dazu eingeben und legst den Preis und deine Versandoptionen fest. Wie du versendest ist dir überlassen. Hier wird dir bereits der günstigste Preis für das Produkt anderer Verkäufer angezeigt.

Im nächsten Schritt wird dir genau angezeigt, wieviel du von dem Verkauf bekommst. Hier stehen sowohl die Versandkosten, die der Verkäufer zusätzlich zu deinem Preis zu zahlen hat (meistens 3 Euro), als auch die Amazon Gebühren. Diese sind unterschiedlich, je nachdem was du verkaufst. 1,14 Euro werden für den erfolgreichen Verkauf fällig, zusätzlich kommen bei Büchern, DVDs und ähnlichem noch 15% des Verkaufspreises dazu. Für Elektronik Artikel beträgt diese Gebühr 10% des Verkaufspreises. DIr wird an dieser Stelle aber genau angezeigt, wieviel du nach Abzug aller Kosten erhalten wirst. Wenn du damit einverstanden bist, kannst du den Artikel zu diesen Konditionen einstellen.

In deinem Verkäuferkonto hast du anschließend die Möglichkeit, deine angebotenen Artikel und Verkäufe zu verwalten. Du kannst den Preis ändern, Artikel ändern oder löschen und den Verkauf pausieren (falls du zum Beispiel eine Woche im Urlaub bist).

Verkaufst du einen Artikel, kannst du über dein Verkäuferkonto Kontakt zu dem Käufer aufnehmen, einen Packzettel ausdrucken und nach dem Versand den Artikel als versendet markieren. Dann wird das Geld deinem Konto gutgeschrieben. Auch Erstattungen kannst du darüber abwickeln oder deine Bewertungen abrufen.

Die Beschreibung von Lacrima ist schon sehr gut gelungen. Was allerdings dazu erwähnt werden muss ist, das du den Artikel nach dem Kauf sofort zu versenden hast, und dein Geld frühestens 21 Tage nach dem Verkauf erhältst. Ebenfalls meiner Meinung nach sehr kritisch, du hast, egal ob privat oder gewerblich, 30 Tage Rückgaberecht zu gewähren. Das gehört zu den Amazon Grundsätzen.

Ebenfalls sehr kritisch die A-Z Garantie. Mir ist es vor kurzem erst passiert, ich habe ein defektes Handy bei Amazon verkauft, klar so bezeichnet, und habe nur das halbe Paket zurückbekommen, fast das komplette Handyzubehör fehlte, und alles war mit Gewalt kaputt gemacht. Was mach Amazon? überweist dem Kunden das Geld zurück, und belastet mir mein Konto, Widerspruch zwecklos, keine Begründung warum ich mich als Verkäufer bestehlen, und meine Ware zerstören lassen muss, und dann auch noch dafür bezahlen soll, denn Amazon Gebühren habe ich bezahlt, bekomme ich auch nicht zurück, die Rückversandkosten soll ich zahlen... und so weiter.

Also ich persönlich würde bei Amazon nie wieder was verkaufen. Selbst wenn man als Verkäufer im Recht ist, der Kunde ist König, mein Handy kann ich im Prinzip wegschmeißen, oder anstatt vorher für 136 Euro, jetzt für 50 Euro verkloppen, weil alles fehlt, oder kaputt ist. Also für mich ist Amazon der letzte Betrügerverein...