www.Ikea.de wohnst du noch oder lebst du schon ?

Huhu,

ich hab da mal ein paar Fragen zur Ikea Internetseite

- Wie bezahlt man am besten auf www.Ikea.de ? Oder geht da sowieso nur per Vorkasse?

- Habt ihr schon mal auf www.Ikea.de eingekauft und war dann alles zu eurer Zufriedenheit?

- Wie lange dauert die Lieferung der Möbel und Sachen wenn man online bei Ikea kauft?

- Hat man ein Rückgaberecht?

- Kann man die Ikea Family Card auch online nutzen? Oder doch nur in den Filialen ?

- Wenn ich etwas reklamieren möchte (angenommen das ist möglich), holt Ikea das dann bei mir wieder ab, wenn ich online auf der Seite und nicht in der Filiale gekauft habe? Oder muss ich das zurückschicken? Oder kann ich es in der nähsten Filiale zurückgeben, auch wenn ich es auf www.Ikea.de gekauft habe und nicht vorort?

Vielen Dank für eure Hilfe
Sandra

Habe persönlich noch nie bei Ikea online eingekauft. Aber ein Blick
in die allgemeinen Geschäftsbedingungen beantwort die meisten deiner Fragen Die Lieferung dauert in der Regel 2 Wochen, außer bei Sofas, die nach Kundenwusch bezogen werden. Du kannst deine Ware innerhalb von 3 Monaten zurücksenden, sofern sie noch verpackt und unbenutzt ist. Allerdings gibt es ein paar Ausnahmen die man auf der Seite nachlesen kann.

Du hast aber trotzdem bei allem ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das ist gesetzlich vorgeschrieben und kann von keinem Unternehmen unterbunden werden. Bei Rückgabe musst du die bestellte Ware auf eigene Kosten wieder zurücksenden lassen. Eine Bezahlung mit der Family-Card ist möglich, da die Bezahlung direkt vor deiner Haustüre abgewickelt wird, wenn ich es richtig verstanden habe.

Wenn dich noch was interessiert, schau am besten hier vorbei : http://www.ikea.com/ms/de_DE/customer_service/delivery_payterms/delivery_payterms.html

Also ich habe schon oft online bei Ikea eingekauft.
Dort steht ja auch das ein Paket 9 Euro glaube ich Versand kosten sind. Also habe ich bestellt. Unter anderem Ein Ikea Billy Regal. Es war eine ordentliche Bestellung. Die komplette Bestellung passte in ein Paket. Mich hat allerdings gewundert, das dieses ganz normal per DHL geliefert wurde und nicht direkt von IKEA . Ihr könnt euch garnicht vorstellen, wie riesig dieses Paket war. Es war das größte Paket, was ich je erhalten habe. Ich kann es also empfehlen dort zu bestellen, wenn man nicht die Möglichkeit hat direkt zu Ikea zu fahren. Denn dort ist es doch einfach am besten zu kaufen. Das IKEA Gefühl halt. Schade nur das meine einen Großteil nicht online bestellen kann. Denn ich glaube wenn man dort auch die Deko Sachen kaufen könnte wie zum Beispiel auch die Duftkerzen, würde IKEA viel mehr über den Online Store verdienen.