Vertragsverlängerung kein neues Handy

vom 14.10.2012, 19:14 Uhr

Ich zahle bei Vodafone momentan 60€ im Monat für mein Handy. Darin sind diverse Flatrates sowie die monatliche Abzahlung für mein Handy enthalten. Im Februar könnte ich mir ein neues Handy aussuchen, da mein Vertrag dann zwei Jahre läuft. Ich bin mit meinem aber sehr zufrieden und möchte kein neues.

Ist es möglich auf ein neues Handy zu verzichten und dafür monatlich weniger zu zahlen? Oder bleibt mir nur die Möglichkeit mir irgendeines auszusuchen und dann zu verkaufen?

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» crazygirl1990 » Beiträge: 573 » Talkpoints: 0,24 » Auszeichnung für 500 Beiträge



Wie das Vodafone macht entzieht sich meiner Kenntnis. Aber bisher hatte ich bei allen Anbieter, wo ich jemand Handyverträge hatte, die Möglichkeit einen Geldwert zu bekommen. Der wurde dann eben mit den nächsten Rechnungen verrechnet bis der Wert aufgebraucht war.

Wobei du sicherlich in deinem Account entsprechende Informationen findet solltest. Wobei ich jetzt einfach mal davon ausgehe, dass du via Internet alle Informationen zu deinem Vertrag einsehen kannst. Ansonsten halt den nächsten Vodafone-Shop aufsuchen und nachfragen.

» Punktedieb » Beiträge: 17970 » Talkpoints: 16,03 » Auszeichnung für 17000 Beiträge


Bei den Verträgen ist es ja oft der Fall, dass man eine spezielle Gebühr für das Handy mit entrichten muss. Bei Vodafone, ausgehend von meinem Vertrag, sind es zehn Euro, die dafür Monat für Monat fällig sind. Du müsstest mal schauen, was in Deinem Vertrag steht und ob bei Dir auch zehn Euro pro Monat für das Handy fällig werden. Ist dies der Fall, solltest Du natürlich ,mit Deinem Vodafone-Berater sprechen und dort den Vertrag zu Deinen Gunsten ändern lassen. Zehn Euro mehr oder weniger pro Monat machen ja auch auf die zwei Jahre gerechnet eine nette Summe aus.

Gegebenenfalls ist es auch sinnvoll, generell seinen Vertrag überprüfen zu lassen und nicht so weiter laufen zu lassen.

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» *steph* » Beiträge: 18439 » Talkpoints: 38,79 » Auszeichnung für 18000 Beiträge



In zwei Jahren hat sich die Technik aber dermaßen geändert, dass ich auf jeden Fall ein neues Handy genommen hätte. Wenn ich so mein Smartphone anschaue, das ich von der Firma vor zwei Jahren zur Verfügung gestellt bekommen habe, hat sich inzwischen doch eine Menge auf diesem Sektor getan. Und wenn der Anbieter mir ein neues Handy kostenlos zur Verfügung stellen würde, würde ich auch nicht nein sagen.

» kowalski6 » Beiträge: 3399 » Talkpoints: 154,43 » Auszeichnung für 3000 Beiträge



60 Euro monatlich? Das erscheint mir gar nicht mehr zeitgemäß! Ob ich bei dem Preis an deiner Stelle die Treue zu Vodafone halten würde? Ich glaube nicht. Es gibt da andere Reseller, mit denen man auch im Netz von Vodafone telefoniert und eine komplette Flat ohne Handy schon für knapp dreißig Euro bekommt. Das ist die Hälfte des Preises und das wäre für mich schon ein Argument zu wechseln.

Anbieter will ich hier nicht nennen. Ich würde an deiner Stelle mal eine Seite im Internet aufsuchen, mit welcher man die Vertragspreise vergleichen kann. Wenn du unbedingt bei Vodafone bleiben willst, würde ich mich mal an die Kundenhotline wenden und dort nach den Konditionen fragen, was man dir bieten würde, um einen guten Kunden für weitere zwei Jahre zu behalten. Gegebenefalls hilft es, einen Vorgesetzen von Callcenter zu verlangen, wenn man dir nicht weiter helfen kann. Höre dir das an und fälle dann deine Entscheidung.

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» trüffelsucher » Beiträge: 12446 » Talkpoints: 3,92 » Auszeichnung für 12000 Beiträge


@trüffelsucher, das kann durchaus zeitgemäß sein, es wurde ja nicht gesagt, welche Leistungen darin inkludiert sind. Daher würde ich nicht unbedingt den Anbieter wechseln, zumal ich auch der Typ Mensch bin, der nicht immer nur auf die Kosten schaut, sondern auch den Service berücksichtigt.

@kowalski6: Klar hat sich inzwischen in der Technik viel geändert, aber wer diese Neuerungen nicht benötigt, der kann dann eben auch gut auf neue Hardware verzichten, zumal man da in der Regel immer noch zuzahlt.

@topic: Ich kenne es auch so, dass man den Anbieter kontaktiert und der dann die Wahl zwischen mehreren neuen Handy-Modellen und einer Gutschrift auf das Kundenkonto stellt. Davon werden dann auch die Rechnungen abgezogen, bis eben die Gutschrift aufgebraucht ist.

» JotJot » Beiträge: 14058 » Talkpoints: 8,38 » Auszeichnung für 14000 Beiträge


In meinen 60€ im Monat sind Internetflat, SMS-Flat, Festnetzflat sowie eine Flatrate in das deutsche Festnetz enthalten. Die brauche ich auch alle. Ich werde aber mal einen Vergleich starten, 60€ möchte ich wirklich nicht mehr bezahlen.

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» crazygirl1990 » Beiträge: 573 » Talkpoints: 0,24 » Auszeichnung für 500 Beiträge



Für knapp dreißig Euro bekommt man heute schon Tarife ohne subventioniertes Handy, wo Festnetzflat, SMS-Flat, Internetflat und eine Flat in alle Handynetze enthalten sind. Da lohnt sich für dich ein Tarifvergleich wirklich. Aber immer das Kleingedruckte im Blick behalten!

60 Euro würde ich nur dann zahlen, wenn man irgendwelche exotischen Flats benötigt, wie durch häufige Aufenthalte im Ausland etwas, was vor zu hohen Roaming-Kosten schützt..

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» trüffelsucher » Beiträge: 12446 » Talkpoints: 3,92 » Auszeichnung für 12000 Beiträge


Ich habe meinen Vertrag auch gerade erst verlängert und stand vor fast der selben Frage. Mir wurde bis jetzt (habe den Vertrag schon mehrmals verlängert) immer angeboten entweder ein neues Handy oder aber eine Gutschrift in Form eines Schecks zur sofortigen Nutzung oder aber eine Gutschrift, die dann mit der monatlichen Rechnung verrechnet wird.

ich war genau wie du mit meinem alten Handy sehr zufrieden und wollte und brauchte kein neues. Ich habe mich dann für eine Kombi aus einem Scheck und einer Gutschrift entschieden. So habe ich zum einen 3 Monate lang solange hat die Gutschrift gehalten) nichts bezahlt und hatte noch etwas Urlaubsgeld. ich fand das so die beste Lösung.

» Lady86 » Beiträge: 671 » Talkpoints: 12,73 » Auszeichnung für 500 Beiträge


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