Wurde euch beim Shoppen schon weniger abgebucht als gedacht?
Ich habe vor kurzem einen neuen Laptop über das Internet bestellt. Es kam auch wie gewöhnlich eine Bestätigungs-Email per Email mit dem genannten Preis. Ich bin davon ausgegangen, dass schon die richtige Summe abgebucht werden würde per Lastschrift und habe da nicht weiter drüber nachgedacht.
Gestern allerdings habe ich zufällig festgestellt, dass mir knapp 11 Euro weniger abgebucht worden sind als laut Rechnung für genau diese Transaktion nötig gewesen wären. Gutscheinaktionen oder dergleichen gab es meines Wissens nach nicht. Ist es euch auch schon so ergangen, dass man euch beim Shopping weniger abgebucht hat als ihr erwartet habt? Oder hatte bei euch immer alles seine Richtigkeit?
Mir wurde noch nie weniger abgebucht, als auf der Rechnung ausgewiesen wurde. Wenn ich weniger zahlen musste, dann lag es an Gutscheinen, Amazon Punkten oder irgendwelchen Coupons. Das wusste ich aber immer vorher. Vielleicht handelt es sich um einen Irrtum, dass der Betrag nicht stimmt. Gut ist in diesem Fall, dass zu wenig und nicht zu viel abgebucht wurde. Das spart Ärger durch Rückfragen per E-Mail, Telefon oder sogar Briefe.
Bei so einer großen Summe fällt das vielleicht weniger auf, aber ich hatte auch noch nicht das Glück und musste immer das zahlen, was auch angegeben war. Wobei ich mich auch nicht beschweren würde, wenn es mal anders wäre. Den gegenteiligen Fall, also dass man doppelt oder mehr abgebucht hat, habe ich aber auch noch nicht erlebt. Bisher ging immer alles so wie es auch gedacht war vonstatten.
Mir wurde beim Shoppen schon weniger abgebucht als gedacht. Ich habe manche Produkte über eine Online-Plattform bestellt und war ebenfalls sehr überrascht, dass der Preis deutlich günstiger als ausgezeichnet abgebucht wurde. Ich habe auch keine Gutscheine oder Ähnliches verwendet, das fand ich sehr toll.
Aber auch beim realen Shopping ist mir schon passiert, dass deutlich weniger gebucht wurde als ausgezeichnet war. Der Preis war eh schon reduziert und dann kam noch eine Reduktion dazu, die nirgends ausgeschildert war und das fand ich echt toll. So kam ich mal an eine original Jeans von Levi Strauss und habe am Ende nur 11 Euro gezahlt, anstatt der 99 Euro.
Es kommt schon vor, dass ich beim Einkaufen etwas weniger bezahle, als ich dachte. Das liegt daran, dass manche Produkte reduziert sind, obwohl ich es nicht wusste. Das ist mir schon hin und wieder bei Lebensmitteln, aber auch bei Kleidung passiert. Wenn ich etwas immer kaufe und den Preis kenne, dann schaue ich auch nicht immer genau nach, wie viel etwas gerade kostet. Von daher können mir da Angebote schon entgehen.
Und bei Kleidung kommt es auch vor, dass manches reduziert und schon im Kassensystem hinterlegt ist, wobei der entsprechende Hinweis auf dem Preisschild fehlt. Auch irgendwelche Rabattaktionen des Geschäfts habe ich schon öfter nicht bedacht, so dass ich an der Kasse positiv überrascht wurde.
Dass mir aber einfach so zu wenig Geld abgebucht wurde oder ich weniger bezahlen muss als gedacht, ohne dass ich im Nachhinein den Grund dafür kenne, ist mir noch nie passiert. Bisher habe ich den Grund immer auf dem Kassenzettel oder der Rechnung erfahren. Von daher nehme ich den Kassenzettel auch meistens mit. Dass ich mir so gar nicht zusammenreimen konnte, woher der Rabatt kommt oder dass einfach so zu wenig Geld abgebucht wurde, kam noch nie vor.
So einen Fall wie von dir beschrieben, hatte ich noch nicht und das finde ich schon interessant. Ich hatte es auch schon mal, dass ich im Geschäft eine Rabattaktion übersehen hatte und mich dann an der Kasse wunderte, dass ich weniger bezahlen musste, als ich angenommen hatte. Aber online hatte ich das noch nicht und Gutscheine würden auf der Rechnung oder so ja auch angegeben. Da wurde ich noch nicht überrascht und immer der korrekte Preis abgebucht.
Ich kenne das so, dass Gutscheine oder andere Rabattaktionen eben auf der Rechnung drauf gestanden hätten, die ich dann per Email als PDF zugeschickt bekommen habe. Das war aber nicht der Fall. Auf der Rechnung war der normale Preis angegeben, daher wunderte mich das auch. So einen Fall hatte ich echt noch nie und dass nach fertiger Rechnung noch ein Rabatt verbucht wird, kenne ich so gar nicht.
Ich habe das schon an der Kasse in einem Geschäft erlebt, dass ich für die Ware weniger zahlen musste, als ich angenommen hatte. Diese war in der Kasse als reduziert gespeichert und so habe ich den Rabatt dann auch bekommen. Ansonsten ist es mir schon passiert, dass eine niedrigere Summe vom Konto abgebucht wurde, die ich mit PayPal bezahlt hatte, da ich übersehen hatte, dass ich noch Guthaben bei PayPal hatte.
Ansonsten denke ich auch, dass es schon mal durch Rabattaktionen dazu kommen kann. Aber normalerweise bekommt man das ja meistens dann schon auf Rechnung angezeigt. Ich denke, dass die wenigsten Kunden da aber genau nachharken und sich lieber über den unverhofften Rabatt freuen.
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