Werbung und Vertragsbedingungen von Versicherungen

Ich bin kürzlich ein bisschen an einigen Versicherungen verzweifelt. Das liegt daran, dass das Kleingedruckte wirklich klein ist- was im virtuellen Zeitalter leicht änderbar ist. Auch gibt es schicke Suchfunktionen- allerdings tauchten viele Begriffe nicht in den Versicherungsklauseln auf.

Obwohl manches angepriesen wird auf der Homepage. Werbung und Vertragsbedingungen scheinen sich manchmal zu widersprechen und es wird z.B. damit geworben, dass alle Länder (außer USA/Kanada) versichert sind- in der Versicherungsbedingungen sind aber alle Länder mit Reisewarnungen ausgeschlossen, aktuell also mehr als ein Dutzend! Andere preisen extra Leistungen an, die zusätzlich gezahlt werden, im Kleingedruckten steht dann nur bei medizinischer Notwendigkeit- die es allermeist nicht gibt, z.B. bei Druckkammerbehandlungen mit denen eher Folgeschäden vermieden werden.

Sinnvoll wäre es natürlich, wenn es ein Dokument mit allen Vertragsbedingungen gibt, anstatt (potentiellen) Kunden bis zu fünf Dokumente für einen Tarif und Zusätze herunterladen zu lassen- um dann festzustellen, dass sich Versprechen und Bedingungen unterscheiden. Habt ihr sowas auch schon bemerkt?