Welche Ursache bei Rauschen während Telefonieren?

Meine Freundin ist umgezogen, wobei vor einigen Tagen dann auch das Internet und das Telefon eingerichtet worden ist. Seitdem es allerdings eingerichtet ist, beschwert meine Freundin sich darüber, dass sie nicht vernünftig telefonieren könnte. Denn ständig wäre so ein störendes und nervtötendes Rauschen zu hören, das teilweise den Gesprächspartner übertönen würde und sie meinte, es wäre sehr schwer und anstrengend, dieses Geräusch auszublenden und sich auf den Gesprächspartner zu konzentrieren.

Sie hat auch schon mit ihrem Partner darüber gesprochen und der ist der Auffassung, dass das Geräusch bestimmt am Telefon selbst liegen würde. Das ist für mich ehrlich gesagt ein Widerspruch, denn vor dem Umzug hatte sie dasselbe Telefon mehrere Jahre und da gab es nie solche Probleme. Die einzigen Variablen, die sich geändert haben sind der Anbieter und der Wohnort.

Ich vermute eher, dass das mit dem Anbieter zusammenhängt und nicht mit dem Telefon an sich, sonst wären diese Probleme ja schon vorher da gewesen. Wie denkt ihr darüber? Welche Ursache kann es haben, wenn man während dem Telefonieren so ein Rauschen hört? Liegt es in diesem Fall am Gerät oder kommen auch andere Ursachen in Frage?

Warum ist es ein Widerspruch, wenn der Partner sagt, dass es am Telefon liegen kann. Es ist eine Vermutung, die man doch sofort testen kann, in dem man sich von irgendjemanden ein Telefon leiht und es ausprobiert. Es kann doch sein, dass sich Dinge nach einem Umzug einfach verabschieden. Sei es aus Altersschwäche oder einfach, weil sie den Umzug nicht überstanden haben. Ein elektrisches Gerät, welches immer funktioniert hat, kann von heute auf morgen den Geist aufgeben. Auch ein Telefon,

Dann wäre mein zweiter Gedanke, wenn ich das Telefon getestet hätte, dass es an der Leitung liegt. Da hilft ein Anruf beim Anbieter, der die Leitung durchmisst und eventuelle Störungen sieht. Es kann auch sein, dass irgendein Störfeld in der Nähe ist. Bei meiner Freundin ist es beispielsweise der Truppenübungsplatz der Engländer, die hier noch stationiert sind.

Wenn sie Manöver haben und Funksprechgeräte nutzen, dann hat sie auch regelmäßig ein Rauschen in der Leitung. Es kann auch eine elektrische Leitung in der neuen Wohnung sein, die stört bzw. Schuld ist. Hat sie mal eine andere Steckdose ausprobiert? Die kabellosen Telefone müssen ja auch Strom aus der Steckdose bekommen.

Es kann viele Ursachen haben und die sollte man alle nach einander versuchen auszuschließen. Wenn das alles nicht die Ursache ist, sollte sie mal mit den Nachbarn reden, ob sie auch das Problem haben.

gerade bei einem Umzug ist es ganz nahliegend, dass dass starke Rauschen von einer defekten Telefonleitung herrührt. Hier kann nur ein Anruf beim jeweiligen Anbieter Abhilfe schaffen, der die Leitung einfach mal durchmisst. Auf ein defektes Endgerät würde ich hier nicht unbedingt tippen. Meist ist es ein Kabelfehler oder irgendwo ein Wackelkontakt in der Kabelverbindung. Mitunter kann es auch mal zu einer Echobildung führen, wenn man am neuen Wohnort plötzlich einen Voice-Over-IP-Anschluss hat, bei dem sich die Sprachqualität schon ein wenig unterscheidet.