Vertrocknete Pflanzensamen - mit Ersatz zufrieden geben?
Neulich habe ich Pflanzensamen von unterschiedlichen Arten im Internet bestellt und leider war es ein ziemlicher Reinfall. Ich habe über 30 Euro bezahlen müssen, aber keine der Samen sind gekeimt. Dabei kann das nicht an den falschen Bedingungen gelegen haben, denn ich habe zeitgleich auch noch andere Samen gepflanzt, von denen eigentlich alle gekeimt sind. Diese Samen waren aber aus dem Baumarkt.
Ich habe mich dann beim Verkäufer beschwert und im Internet auch Fotos von den Samen vergleichen und festgestellt, dass meine definitiv nicht mehr so frisch aussahen. Die einzige Reaktion von dem Verkäufer war allerdings die, dass sie mir einen Ersatz zukommen ließen. Das war grundsätzlich nett, die neuen Samen sahen aber nicht besser aus, als die alten und gekeimt ist bisher auch nichts.
Ich habe gesehen, dass dennoch viele Leute dem Anbieter gute Bewertungen gegeben haben, eben weil viele Leute Ersatz bekommen haben. Würdet ihr einem Anbieter wegen schlechtem Ersatz auch direkt eine gute Bewertung geben? Täuscht das nicht stark, denn die Wahrheit sah ja doch anders aus?
Ich würde den Anbieter nur dann positiv bewerten, wenn der Ersatz dann eben auch qualitativ gut ist und da irgendetwas keimt. Haben die anderen Rezensenten die neuen Samen nicht ausprobiert, sondern nur den Akt der Ersatzleistung bewertet? Das finde ich persönlich falsch. Denn was bringt es, wenn man Ersatz bekommt, wenn das (für 30 € wohlgemerkt) irgendein Ramsch ist und das Geld praktisch für die Tonne war? Also wenn die Samen nur wenige Euro gekostet hätten, wäre das den Aufwand nicht wert gewesen finde ich, aber bei so viel Geld würde ich schon ehrlich schreiben, dass die Ware Mist ist.
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