Internet Abzocke mit kostenlosen Programmen zum Download
Ich habe mich mal bei einer Seite angemeldet bei der man kostenlos Programme runterladen kann wie den Adobe Reader und solche Sachen die ja sowieso kostenlos sind. Dann haben die aber nicht sehr kenntlich geschrieben, dass man pro Jahr 95€ zahlen muss und ich erst darauf aufmerksam geworden bin, als die mir eine Rechnung per Mail geschickt haben. Ich hab schon ein paar Mahnungen gekriegt und auch schon viel im Internet über diese Seiten gelesen. Die meinen immer, ich solle einfach alles ignorieren.
Wichtig ist es immer im Vorfeld die AGBs zu lesen, denn dort sind sämtliche Richtlinien dazu verfasst. Da du die Seite uns nicht genannt hast, ist es sehr schwierig einen objektiven Rat zu geben. Aber ich denke die Ursache lag schon bei der Registrierung, denn dort wird vielleicht schon etwas in der Richtung gestanden haben. Ich hoffe, du hast dazu noch sämtliche Unterlagen. So kannst du alles noch einmal nachlesen.
So was kenne ich nur zu gut. Ich habe mich damals als ich jünger war einfach auf einer Seite angemeldet, ohne mir vorher die AGBs durchzulesen und ein paar Tage später hatte ich auch schon eine Mail im Postfach, in der stand, ich solle 70 Euro überweisen.
Ich hatte Schiss gehabt, als mehrere Mahnungen kamen, aber ich habe mich dann mal im Internet schlau gemacht und habe herausgefunden, dass man die Mahnungen am Besten ignorieren sollte und nichts bezahlen soll, dass habe ich dann auch getan und seitdem ließen sie mich in Ruhe. Also mach dir keine Sorgen und lass dich nicht bloß nicht einschüchtern.
Das gleiche ist mir auch vor ca. einem Jahr passiert. Ich hatte mich auch aus Versehen auf einer dieser Seiten angemeldet um irgendein Programm runterzuladen. Hab die Kosten übersehen.
Nachdem ich dann auf die Rechnung die ich auch per Mail bekommen habe nicht regierte, bekam ich im Laufe der Zeit ein paar Mahnungen, die ich auch ignoriert habe. Als dann so eine ganz schlau geschriebene E-Mail kam, in der Unmengen an Paragaphen aufgeführt wurden und man mir mit einem Anwalt drohte, habe ich meinerseits eine E-Mail an der Verein dort verfasst.
Da ich sehr aufgebracht war, ist meine Mail auch dementsprechend grob und aggressiv ausgefallen. Naja meine Kernaussage war "Nach §3 meines ganz eigenen Gesetzes könnt ihr mich mal gepflegt am Ar*** lecken." Ich dachte dann ich würde diese E-Mail später bereuen, jedoch kam ab diesem Zeitpunkt keine einzige E-Mail mehr an. Trotzdem ist das hier keine Empfehlung das Gleiche zu tun!
Ich hab mich auch allgemein im Internet über diese Seiten informiert und herausgefunden, dass empfohlen wird die E-Mails einfach zu Ignorieren. Die meisten Betreiber solcher Webseiten sitzen irgendwo im Ausland und der Aufwand, einen deutschen Staatsbürger aus einem anderen Land anzuklagen, wäre einfach viel zu hoch und mit hohen Kosten verbunden. Also denke ich musst du dir deswegen keine Sorgen machen.
Mir ist so etwas auch schon einmal zugestoßen. Es ging um eine Seite bei der man angeblich kostenlose SMS verschicken konnte. Ich hab mich dann nichts ahnend und ohne die AGBs jemals gelesen zu haben angemeldet. Nach etwa einer Woche kam dann die erste E-Mail von denen, dass ich einen Betrag von 30€ überweisen solle, da ich sonst mit rechtlichen Konsequenzen rechnen müsste.
Ich habe erst einmal gar nichts gezahlt und habe nur abgewartet. Kurz darauf folgten weitere Mahnungen in denen mir mit Rechtsanwälten und Anzeigen gedroht wurde. Ich hab mich dann im Internet schlau gemacht und erstmal gar nichts gemacht. Kurz darauf sah ich sogar eine Reportage über diese Abzocke.
Die Firma hat sich zwar noch einmal gemeldet, doch danach war Schluss. Bis heute habe ich nie mehr etwas von denen gehört.
Ich denke du solltest mal recherchieren, ob andere Leute das gleiche Problem haben wie du. Meistens gibt es genug andere Betroffene die zu helfen wissen. Eine kurze Suche mithilfe von Google dürfte ausreichen. Jedenfalls solltest du erst einmal ruhig bleiben und nicht überstürzt handeln.
Da habt ihr aber alle bisher echt Glück gehabt, dass das nach einer Weile aufgehört hat. Wir haben ein solches Problem mit einer ganz tollen Internet-Gewinnspiel Seite nämlich schon seit Jahren.
Die behaupten, mein Freund hätte sich dort mal angemeldet und an diesen Gewinnspielen teilgenommen. Allerdings hat er das garantiert nicht getan, da er in solchen Sachen was die eigenen Daten und so angeht immer sehr vorsichtig ist und nie an irgendwelchen Gewinnspielen teilnimmt. Schon garnicht welche, die im Internet angegeben werden und für die man auch noch zahlen soll.
Die Rechnungen und Mahnungen dieser netten Leute kommen auch nicht per Mail sondern auf dem Postweg. Die haben uns sogar bereits zweimal das Konto sperren lassen und wir geben regelmäßig die Briefe die wir von denen und ihren Anwälten bekommen an unseren eigenen Anwalt weiter.
Ich kann dir aber auch nur den Rat geben, erstmal die Mahnungen zu ignorieren. Aber behalte sie und wenn noch mehr kommt solltest du dich vielleicht auch mal mit einem Anwalt in Verbindung setzen. Und wenn es erstmal eine telefonische Beratung ist. Die werden dann sicherlich weiterhelfen können.
Ich hatte mich mal in einem unaufmerksamen Moment bei megadownloads.com angemeldet, als ich mir ein Programm downloaden wollte. Weil das natürlich überall kostenlos war, hab ich in dem Moment wohl auch nicht so richtig aufgepasst, bei wem ich da auf der Seite bin. Aber Zahlungshinweise waren nicht zu finden, da mich eine Suchmaschine direkt zur Downloadseite führte. Das passiert bei solchen Anbietern oft und man merkt gar nicht, dass man ein kostenpflichtiges Abo eingeht, weil dies dann nur noch im Kleingedruckten steht.
Ich bekam dann auch Mahnung, die ich aber ignoriert habe und nach zwei weiteren Mahnungen und einer bösen Mail von mir an diesen Verein, hatte ich dann Ruhe. Also bezahlen würde ich da gar nichts, die Mahnungen ignorieren und wenn sie dich nicht in Ruhe lassen einfach mal bei der Verbraucherzentrale nach einem Musterbrief Auschau halten und dorthin schicken. Dann hast du in aller Regel schnell wieder deine Ruhe.
Grundsätzlich würde ich die Sache so wie die Anderen hier einschätzen. Du solltest Dich hier nicht einschüchtern lassen und deren Mahnungen erst einmal ignorieren. Denn oftmals haben diese Anbieter ja gar nicht das Recht, die Software zum Download bereit zu halten und für den Zugang dazu Gelder zu verlangen. Sie stehen also selbst auf nicht ganz legalem Boden.
Aber zu beachten ist, dass es natürlich legitime Forderungen auch im Internet geben kann. Auch hier können kostenpflichtige Dienstleistungen angeboten werden, und u.U. eben auch über einen Mausklick eingekauft bzw. in Anspruch genommen. Daher ist es nicht so, dass jeder Anbieter unseriös und jede Forderung generell nichtig wäre!
Ich würde also schon die Seiten vorher genau betrachten, bevor man zu irgendetwas zustimmt bzw. Dienste in Anspruch nimmt. Kosten dürfen jedenfalls nicht versteckt werden und sollten immer sichtbar auf der Seite stehen. Auch wenn diese u.U. erst ganz unten und erst nach dem Scrollen zu sehen sind. Sollte es eben in Deinem Fall nicht der Fall sein, über die Kosten vorher aufgeklärt worden zu sein, dann handelt es sich um eine Abzocker-Seite.
Auch wenn ich hier im Forum nun kein Verständnis erwarten kann: es ist durchaus realitätsfern (oder lebensfern), wenn man vom Nutzer annimmt, dass sich dieser zig Seiten einer AGB durchließt. Doch der Gesetzgeber schützt eben den Verbraucher, indem schlicht verhindert, dass in den AGB Fallen (und gerade Kostenfallen) versteckt werden!
Was aber nicht heißt, dass hier in der AGB nicht auch Regeln festgelegt werden, die man bei Nichtgefallen nicht einhalten muss! AGB haben ihre Berechtigung und diese werden nie zu Gunsten der Verbrauchter geschrieben. Aber sie sind auch kein Freifahrtsschein für dubiose Anbieter.
Bei den Programmen handelt es sich meist um Dialer hatte ein ähnliches Problem. Ein Rechtschutz konnte mir damals aus der Klemme helfen.
Edit: Ach ja was ich noch vergessen habe, lade dir doch falls du den Firefox verwendest das WOT-Plugin herunter [Web of Trust]. Die Seite hilft dir solche Seiten frühzeitig zu erkennen [sobald du auf die Seite willst xD]. Die Adressen basieren auf einer Datenbank, die von Millionen von Benutzer täglich aktualisiert wird. Du kannst deine Seite, falls diese noch nicht in der Datenbank enthalten ist, ebenso einfügen.
Einem Freund von mir ist das vor kurzem auch passiert. Der wollte sich den Adobe Flash Player downloaden. Über E-Mail hat er dann eine Rechnung in Höhe von ca. 80 €. Er hat dann einfach nicht gezahlt. Einige Male erhielt er dann noch E-Mails von der Firma aber das war es auch schon. Irgendwelche richterlichen Sachen kamen bis jetzt nach ca. 4 Monaten noch nicht. Ich denke auch nicht, dass die härter durchgreifen wollen. Ich bin zwar kein Anwalt, aber ich glaube nicht dass sich das für die Firmen lohnen würde. Denen ihr Prinzip beruht wahrscheinlich darauf, dass die Leute angst bekommen und zahlen.
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