www.reise.com - Erfahrungen

[Gio]

Alle Jahre wieder die Suche nach einem Urlaubsplatz, bei dem Preis und Leistung stimmen. Hat jemand schon mal Erfahrungen mit reise.com gemacht? Anbieter sind ja unglaublich viele auf dem Markt unterwegs und alle versprechen nur das Beste.

Aber halten sie es auch? Wie ist das bei reise.com? Finde ich da auch, wenn ich vor Ort bin, jemanden, falls mal was nicht in Ordnung ist. Oder gilt bezahlt ist bezahlt, Reklamationen zwecklos. Bei meinem Reisebüro um die Ecke, kann ich wenigstens im schlimmsten Fall jemanden anschreien. Wie kundenfreundlich ist reise.com?

Da hast du wohl etwas gehörig falsch verstanden. Bei der von dir verlinkten Website handelt es sich in keinster Weise um einen eigenständigen Reiseveranstalter. Viel mehr handelt es sich dabei um ein Reiseportal von wetter.com, was die meisten Internetnutzer ja kennen werden.

Reise.com stellt lediglich verschiedene Angebote zusammen, ist also sozusagen ein Reiseportal, aber kein eigenständiger Reiseveranstalter oder dergleichen. Das sieht man aber eigentlich auch schon auf den ersten Blick, wenn man sich einige der vielen Angebote mal kurz anschaut. Dort ist immer klar ersichtlich, wer der eigentliche Veranstalter der Reise ist.

Insofern wäre es auch vollkommen sinnlos, bei etwaigen Problemen eine Kontaktaufnahme mit reise.com zu versuchen. Diese sind, wie gesagt, nicht für die Reisen und deren Inhalte verantwortlich sondern bieten lediglich eine Plattform, auf der diese beworben und gebucht werden können. Bei etwaigen Problemen müsstest du dich dann schon direkt an den zuständigen Veranstalter wenden.