AlertPay und Storno

vom 11.06.2009, 13:29 Uhr

Leider habe ich eine Dienstleistung welche ich gekauft habe nicht erhalten (Werbung bzw. Werbefläche). Ich habe den Dienstleister AlertPay verwendet weil der Verkäufer PayPal nicht als Zahlungsmethode akzeptiert hat.

Nun handelt es sich bei AlertPay ebenfalls um einen Treuhanddienst, genau nach dem selben Geschäftsmodel von PayPal. Nur bei der Ebay Tochter weiß ich sicher das man manuell Stornos auslösen kann. Meine Frage ist dies auch bei AlertPay möglich denn einen Button hierfür habe ich nicht gefunden.

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» piranha » Beiträge: 819 » Talkpoints: 0,89 » Auszeichnung für 500 Beiträge



Einen Button dafür gibt es nicht. Wenn du das ganze stornieren möchtest, dann hast du dich an den Anbieter direkt zu wenden und den Sachverhalt dort zu schildern mitsamt der Beweise das eben nichts geliefert worden ist. Die einfachere Variante ist einfach die Hausbank anzurufen von der das ganze gebucht worden ist und es dort zu widerrufen wenn AlertPay sich quer stellt, dann kannst du aber auch damit rechnen, dass dein Konto dort gesperrt wird.

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» Sorae » Beiträge: 19435 » Talkpoints: 1,29 » Auszeichnung für 19000 Beiträge


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