Drei Hosen gleicher Grösse bestellt und nur zwei passen

Folgende hypothetische Situation, eine Person K bestellt in einem Internetshop drei verschiedene Hosen, gleicher Grösse (ausgewählt nach der im Internetshop angegeben Bundweite). Sprich alle drei Hosen dürften sich nur in der Länge der Beine unterscheiden. Nach Lieferung stellt sich aber heraus, dass zwei der Hosen zwar wie angegossen passen, die dritte Hose jedoch eine deutlich zu grosse Bundweite hat, also keine zwei oder drei Zentimeter sondern etwa 10 oder 15 sogar.

Was ich nun wissen möchte, das Rücksenden der zu grossen Hose, ist das ein Umtausch, oder eine Reklamation? Denn die Grösse der Hose passt ja tatsächlich nicht zu der im Internetshop angegeben Bundweite. Ich denke es müsste eine Reklamation sein, was dann hiesse, dass der Versender die Rücksendekosten tragen müsste. Aber sicher bin ich mir da nicht. Kann mir da jemand weiter helfen?

Da der Kunde eine Hose nach der Bundweite bestellt hat, muss der Verkäufer eigentlich auch genau diese bestellte Bundweite liefern. Tut er das nicht, so ist das sein Fehler. Demnach müsste es sich um eine Reklamation handeln und nicht um einen Umtausch. In Falle einer Reklamation müsste der Verkäufer, da es ja sein Fehler war, die Kosten für die Rücksendung und den Versand eines eventuellen Ersatzes zahlen. Ich hoffe, das hilft dir weiter!