Kann ein Drucker sich einfach löschen?

Hi,

ich habe gerade folgendes Problem und hoffe, ihr könnt mir helfen: Nachdem ich gestern problemlos einige Texte ausgedruckt hatte, ging der Drucker plötzlich nicht mehr. Jetzt habe ich es eben noch mal ausprobiert und kann noch immer nicht drucken. Der Drucker ist eingeschaltet und zeigt Bereitschaft an. Auch alle Stecker und sonstigen Verbindungen sitzen weiterhin fest.

Als ich unter den Druckereinstellungen gerade nachschauen wollte, ob ich dort Infos zum Problem erhalten kann, habe ich festgestellt, dass bei mir anscheinend gar kein Drucker mehr installiert ist. Unter Einstellungen und Drucker kommt ja eigentlich eine Auflistung der installierten Drucker (bei mir also eigentlich der Standarddrducker und der pdf-Drucker) - da stehen aber keine Einträge mehr.

Fällt euch da was ein? Drucker löschen sich doch nicht mal eben selbst.

Hallo,

Ist mir auch schon mal passiert und ich hatte auch keine Ahnung warum und glaube auch nicht, dass ich irgendwas falsch gemacht habe. Ich habe es auf die Unberechenbarkeit von Windows geschoben, den Druckertreiber neu installiert und alles hat wieder funktioniert.

Hast du das den schon probiert? Einfach neu installieren?

wenn ich auf den Button zum hinzufügen eines Druckers gehe, dann wird mir direkt mitgeteilt, dass der Vorgang nicht ausgeführt werden könne, da angeblich der Druckerwarteshlangedienst zur Zeit nicht ausgeführt wird. Diese Mitteilung sagt mir gar nichts - was hat denn der Druckerwarteschlangendienst mit einer Neuinstallation zu tun? Oder versuche ich gerade von einem ganz falschen Ort aus die Neuinstallation durchzuführen?

Ich fürchte, ich muss mich jetzt auch erstmal auf die Suche nach der Installations-CD machen, oder?

Der Drucker hier ist an ein Netzwerk angeschlossen, dummer Weise habe ich auf den zweiten Netzwerk-PC allerdings keinen Zugriff und kann nicht probieren, ob das Gerät von dem anderen PC aus drucken würde.

Habe die Installations-CD des Druckers gefunden und eben versucht diesen halt neu zu installieren. Funktioniert nur leider nicht so, wie ich mir das wünsche: Wenn ich alles eingegeben bzw. mich durch das Installationsmenü geklickt habe, dann kommt am Ende die Nachricht, im unteren Fenster seien alle verfügbaren Drucker aufgeführt und ich solle den Drucker anwählen, den ich installieren möchte. In dem entsprechenden Fenster ist allerdings kein anzuwählender Drucker angezeigt.?

Mir fällt jetzt wirklich nichts mehr ein.

Das ist natürlich echt schwer per Ferndiagnose zu sagen wo genau das Problem liegt, vor allem kenne ich mich mit Netzwerken auch nicht gut aus.

Der Drucker ist nicht direkt an deinem Computer angeschlossen, oder? Den dann könntest du mal versuchen, ob der Drucker als neue Hardware erkannt wird wenn du ihn aus machst, das USB Kabel vom Computer weg machst, den Computer runter fährst, Kabel wieder dran und Drucker wieder an und dann den Computer wieder hochfahren.

Edit: Ich habe mal nach "Druckerwarteschlangendienst" gegoogelt, weil ich damit auch nichts anfangen konnte und bin dabei auf das hier gestossen http://www.wintotal-forum.de/index.php/topic,81447.msg431544.html
Klingt ähnlich wie dein Problem, vielleicht hilft es dir ja weiter.

Warum installierst du nicht einfach den Treiber neu, den du auf jeden Fall im Internet findest?
Sei es Epson, Canon, HP, Brother oder Lexmark.

Dort findest du den passenden Treiber und installierst diesen einfach über die Exe-Datei, ohne in irgendwelchen Hardwareuntermenüs nach einem eventuell passendem Treibermodell suchen zu müssen.

Es kann natürlich auch sein, das der Drucker einen technischen Defekt aufweist, aber das wollen wir mal nicht hoffen

Mir ist das auch schon passiert, da mein HP-Drucker zwar super ist, aber für seine viel zu umfangreiche und umständliche Software bekannt ist, habe ich es darauf geschoben. Da ich auch dauernd irgendwelche nervigen "Ich-bin-da-Meldungen" meines Druckers wegklicken muss, wenn ich den PC hochfahre, dachte ich er hätte diesmal einfach einen Fehler gehabt und habe den PC einmal komplett runter- und wieder hochgefahren. Danach war er wieder im System und alles war okay. Technik halt.

Danek für eure Hinweise und Tipps. Das Problem konnte glücklicher Weise inzwischen behoben werden.
Ich versuch die Lösung mal so zu erläutern, wie ich sie als Laiin verstanden habe: Irgendwie ist es dazu gekommen, dass verschiedene größere ältere Druckaufträge nicht ausgeführt werden konnten. Die waren dann in einem externen Ordner aufgeführt. Von da aus wurden deswegen neue Druckaufträge geblockt... warum genau habe ich aber irgendwie auch nicht so richtig verstanden.