Nokia 1650 Lautstärkeproblem (Garantie ?)

vom 23.06.2008, 19:23 Uhr

Habe mir Mitte letzter Woche ein "neues" Handy gekauft, Nokia 1650. Nach dem ersten Tag konnte ich schon feststellen das der Lautsprecher beim übertragen des Radiosignals manchmal lauter manchmal leiser war. Am ersten Tag konnte ich das noch durch leichte Veränderung des Headsets (was gleichzeitig die Antenne liefert) ändern. Am zweiten war es schon nur noch leise.

Da es auch der Klingelton Lautsprecher ist muss ich schon wirklich drauf achten wenn ich einen Anruf hören will. (Der normale Lautsprecher zum telefonieren ist laut genug.) Die Einstellungen hab ich mir natürlich auch schon angeschaut, sind beim Radio und auch beim Rufton auf maximaler Lautstärke.

Hatte einer von euch zufällig schon mal das gleiche Handy und/oder Problem? Bzgl. der Garantie ich hab die Rechnung nicht mitgenommen in aller Hektik, hab aber nochmal den Verkäufer (gewerblicher) angerufen ich kann sie noch nachholen ohne Probleme. Es soll laut ihm aber auch möglich sein ohne Rechnung den Garantieservice eines Nokiahändlers zu nutzen.

Habt ihr schon mal die Garantie nutzen müssen? Wie lange dauert es bis man das Handy wieder hat ? Wie problemlos läuft das ab? Also Fragen sie ganz genau wann der Fehler aufgetreten ist usw. Ich mein ich hab das Handy wirklich nicht fallen gelassen oder so, aber nehmen die das evtl. gleich an?

» Hamburger » Beiträge: 360 » Talkpoints: 3,44 » Auszeichnung für 100 Beiträge



Ich habe zwar nicht dasselbe Handy, hatte aber vor kurzem auch ein Problem mit meinem Headset. Leider war die Garantie schon abgelaufen, habe es aber trotzdem eingeschickt und nen Kulanzantrag gestellt. Haben es leider nicht repariert, war aber auch schon nach knapp 5 Tagen wieder da.

Ging also relativ schnell. Ich denke, mal wenn die das reparieren, wird es nicht viel länger dauern. Und wenn die nichts reparieren und dir ein neues Handy zuschicken, wird es sicher noch schneller gehen.

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» phpman » Beiträge: 1086 » Talkpoints: 49,35 » Auszeichnung für 1000 Beiträge


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