Als Rollstuhlfahrer eine Flugreise machen

A sitzt seit zwei Jahren im Rollstuhl. Er hatte einen Unfall. Nun möchte A eine Flugreise machen und Verwandte in Spanien besuchen. A stellt sich so eine Reise mit dem Rollstuhl aber schwer und kompliziert vor. Er wird ja während des Fluges nicht im Rollstuhl sitzen können. Er wird dann wohl auf den Sitz müssen. Aber wohin dann mit dem Rollstuhl? Im Frachtraum kann er ja nicht hin, weil A dann nicht ins Flugzeug kommt. Dass A während des Fluges auch keine Toilette benutzen kann ist ihm klar. Aber die paar Stunden wird das gehen.

Wie geht das vonstatten, wenn man als Rollstuhlfahrer in Urlaub fliegen will? Geht das überhaupt? Welche Vorkehrungen muss man treffen? Wie geht das Flugpersonal damit um?

Das kommt sicherlich auch auf die Fluglinie und die Flugzeuge drauf an. Das ist aber tatsächlich etwas, was man nicht unbedingt bedenkt, wenn man selber nicht betroffen ist. An der Stelle von A würde ich die Fluggesellschaft mal anrufen mit der A fliegen will und da mal nachfragen. Die werden da sicherlich als Einzige eine Auskunft geben können.

Eine Fluggesellschaft ist zunächst einmal verpflichtet eine Person zu befördern, auch wenn man eine körperliche Behinderung hat oder die Mobilität eingeschränkt ist. Sie darf das nicht ablehnen. Je nach Fluggesellschaft kann dies aber in der Praxis leichter oder umständlicher von statten gehen.

Wenn man eine solche Einschränkung hat, sollte man sich ungefähr eine Woche vor dem geplanten und/oder gebuchten Abflug mit der Airline in Verbindung setzen. Zur Sicherheit vielleicht auch den Flughafen kontaktieren. Man sollte mitteilen, dass man eine Behinderung hat. Wenn es sich um einen Rollstuhlfahrer handelt sollte man das unbedingt dazu sagen. Das ist nämlich von Flughafen zu Flughafen unterschiedlich. Bei den meisten internationalen Flughäfen kann man immer mit dem Rollstuhl direkt an die Kabine heranfahren werden. Der Rollstuhl wird dann anschließend von einem Verlademitarbeiter in den Laderaum gebracht. An manchen Flughafen muss man aber bereits am Check-In seinen eigenen Rollstuhl gegen einen Flughafeneigenen Rollstuhl austauschen. Das kann und sollte man vorher abklären.

Außerdem kann man ebenerdig über die schwenkbare Brücke geboardet werden, wenn man sich frühzeitig angemeldet hat. Hat man das nicht getan kann es vorkommen, das das Personal etwas überfordert ist.

Mit einer Behinderung darf man früher in das Flugzeug als die anderen Gäste. Am Ankunftsort muss man jedoch warten bis alle Fluggäste ausgestiegen sind. So kann vermieden werden, dass die anderen Fluggäste den Ein- und Ausstieg behindern.