Machen euch Warteschleifen am Telefon aggressiv?
vom 29.08.2014, 13:05 Uhr
Aggressiv machen mich Warteschleifen nur, wenn damit hohe Kosten verbunden sind. Wenn sie nichts kosten und man erst zahlen muss, wenn man jemandem vom Support am anderen Ende hat, stört mich das nicht. Allerdings finde ich es schon nervig, wenn man viele Minuten warten muss und immer wieder den gleichen doofen Werbeslogan hört. Wenn normale Radiomusik am Telefon abgespielt wird, ist das etwas angenehmer. Das ist natürlich nur meine persönliche Empfindung.
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