Zahlt die Vollkasko generell auch bei Eigenverschulden?

Es wird bei einem Neuwagen ja oft geraten eine Vollkasko Versicherung abzuschließen. Meinem Bruder ist nun was dummes passiert. Er ist in die Garage hinein gefahren und hat die Fahrräder seiner Kinder nicht richtig abgeschätzt und hat sich die ganze Seite verkratzt. Nun meint meine Schwägerin, dass er da selber Schuld ist und die Versicherung nicht zahlen wird. Er hat eine Vollkasko Versicherung.

Ich bin ja der Meinung, dass eine Vollkasko generell auch bei Eigenverschulden zahlt. Da mein Bruder eine Vollkasko ohne Selbstbeteiligung hat wie ich auch, würde ich sagen, dass er den Lackschaden auf jeden Fall richten lassen soll. Aber könnte die Versicherung auch die Zahlung verweigern?

Im Normalfall zahlen die Versicherungen bei fahrlässigem Verhalten, dazu zählen solche Fehleinschätzungen. Anders wäre es bei absichtlicher Beschädigung des Autos, z. B. wenn jemand betrunken auf dem Auto tanzt und dieses verkratzt wird oder bei grober Fahrlässigkeit, das könnte das Fahren unter Medikamenten, die zur Fahruntüchtigkeit führen, oder unter Drogen sein.

Was glaubst du denn, wofür eine Vollkaskoversicherung da ist? Diese Frage hätte auch ein kleines Kind stellen können, dass keine Ahnung von Autos und Versicherung hat. Da deine Schwägerin aber kein kleines Kind mehr ist, soll sie deinen Bruder lieber machen lassen. Ich denke ja schon, dass dein Bruder der Versicherung den Schaden gemeldet hat.

Der Schaden wird von der Vollkasko übernommen, wenn man ihn nicht unter Drogeneinfluss gemacht hat oder sich gesetzwidrig verhalten hat. Das Problem ist nur, dass man irgendwann eben hochgestuft wird und das würde ich für einen Lackschaden ganz ehrlich nicht riskieren und machen wollen. Das muss man eben immer selber sehen und berechnen, aber die Versicherung zahlt einen solchen Schaden schon, wenn er gemeldet ist und man glaubwürdig ist.

Selbstverständlich zahlt die Vollkasko auch die Schäden, die man selber verursacht hat. Solange man diese Schäden nicht mit voller Absicht zustande gebracht hat, wird es im Normalfall keine Probleme mit der Versicherung geben. Es ist lediglich nur wichtig, dass man der Versicherung möglichst schnell bescheidsagt, damit sich der Schaden nicht durch die lange Wartezeit vergößert, was bei einem zerkratzten Auto durchaus der Fall sein kann.