Glückskabine neben dem Kids Club eine Zumutung?
Auf einer unseren letzten Schiffreisen haben sich unsere Tischnachbarn beschwert, dass sie eine Glückskabine neben dem Kids Club zugewiesen bekommen hätten. Untertags könnte man nie rasten, weil die Musik so laut wäre und die Kinder johlten und Lieder sängen. Auch würden sie viel vor ihrer Kabine spielen, auf den Gängen herumtollen und sogar gegen die Kabinentüren treten. Sie konnten die Kabine aber nicht wechseln und wollten bald eine Beschwerde an die Reederei verfassen.
Könnt Ihr das ältere Paar verstehen, weil sie sich im Urlaub gestört fühlten oder ist das einfach hinzunehmen? Findet Ihr das gut, dass sie nach der Reise sich schriftlich beklagen wollten oder ist war diese Idee einfach total übertrieben?
Ich würde mich auch beschweren, das grenzt wirklich an Lärmbelästigung. Kinder gehören nun mal auch auf Reisen dazu, aber direkt neben einem Club mit mehreren Kindern würde ich mich auch nicht aufhalten wollen. Das hat meiner Meinung nach auch nichts mit der viel angeprangerten Kinderfeindlichkeit der Deutschen zu tun, sondern ausschließlich mit dem Lärmpegel.
Ich hätte wohl auf dem Schiff schon auf den Wechsel der Kabine bestanden, wenn dies nicht möglich gewesen wäre, hätte ich solange mit dem Kapitän diskutiert, bis er es möglich gemacht hätte. Ich bin der Ansicht, dass jeder das Recht auf ein bisschen Ruhe hat und hätte mal die Dezibelzahl gemessen, wäre die Lärmentwicklung sicherlich höher gewesen, als das maximal zulässige Maß.
Ich hoffe für das Paar, dass die Beschwerde bei der Reederei Sinn macht und würde künftig auf die Buchung einer Glückskabine verzichten.
Ich habe das Wort Glückskabine so noch nie gehört, vermute aber mal, dass es sich ähnlich wie bei Glücksreisen und Glückshotels um zufällig zugewiesene Kabine zu einem günstigerem Preis handelt. Wenn man bestimmte Wünsche hat bzw. gewisse Erwartungen, dann sollte man sich meiner Meinung nach auf so etwas erst gar nicht einlassen.
Wenn ich mit hunderten oder gar tausenden Menschen auf einem Schiff bin, dann kann ich nicht erwarten, dass es mucksmäuschenstill ist. Wer das wünscht sollte sich vielleicht Ohropax mitnehmen. Warum man tagsüber in seiner Kabine rasten muss, werde ich wohl auch nie verstehen. Ein Kids Club hat immerhin den Vorteil, dass das Programm dort nur tagsüber stattfindet und es abends/nachts ruhig ist. Natürlich sollten die Betreuer dort dennoch darauf achten, dass die Aktivitäten nicht vor den Türen anderer Gäste stattfinden.
Beschwerden sollte man vor Ort regeln. Sie hätten sich zumindest schriftlich geben lassen sollen, dass ein Kabinenwechsel nicht möglich war und eine Einigung an Bord nicht erzielt werden konnte. Aber bei einer Glückskabine wird man meiner Meinung nach auch wenig Chancen haben. Anders wäre es, wenn man extra eine ruhige Kabine gebucht hätte.
Glückskabinen sind nur Kabinen, die garantiert sind, aber man weiß die Nummer und Lage nicht, bis man die Tickets bekommt. Ich nehme die auch oft, weil die sehr billig sind. Wir hatten bisher immer ruhige und attraktive Unterkünfte erwischt. Mein Albtraum ist die neben dem Hospital und neben oder unter dem Kids Club. Ich hätte mich in solchen Kabinen auch unwohl gefühlt, weil auch dort keine Rücksicht genommen wird.
Ich weiß nicht, wo man sich da vertraglich drauf einlässt, wenn man eine Glückskabine bucht. Hätten die beiden eine 5-Sterne-Außenkabine erwischt, wäre wohl kein Grund zur Beschwerde entstanden. So hatten sie wohl eher eine Pechkabine, was vielleicht halt eben ein Teil des "Spiels" ist. Da müsste man mal in die Buchungsunterlagen gucken, ob und welche Möglichkeiten man hat. Beschweren kann aber nicht schaden und vielleicht springt ja irgendeine Gutschrift oder ein Upgrade für eine weitere Buchung heraus.
Ich gebe Dir Recht, dass man mit solchen Glückskabinen zockt. Aber die Preise sind auf bis zu 60 Prozent unter dem sonst verlangten Preis. Bei Hapag Lloyd haben wir heute unsere Unterlagen bekommen und hier steht noch immer Glückskabine, offiziell, Garantiekabine drauf. Ich hoffe NICHT, dass die neben dem Hospital ist, wo Leute mit Noro Virus ein- und ausgehen. Infizieren will ich mich nicht. Kids Club gibt es keinen, dafür eine Tanzfläche. Aber man kann auch mit regulären Kabinen einfahren. Wir hatten dort schon beidseits streitende Ehepaare und das bis nach Mitternacht. Mit den Glückskabinen hatten wir bisher Glück und viel Geld gespart.
Ich habe für meine nächste Kreuzfahrt auch eine Vario- Kabine gebucht, bei der ja auch erst später die Kabinennummer zugeteilt wird und man keine feste Kabine gebucht hat. Dabei bin ich mir schon bewusst, dass ich mir eben nicht aussuchen kann, wo meine Kabine liegt und dass man dabei Glück oder auch Pech haben kann. Es kann eben sein, dass man eine tolle Kabine mit guter Lage bekommt oder eben auch eine Kabine in einem nicht so guten Bereich. Das sollte einem klar sein, wenn man auf gut Glück bucht und die Kabine nicht vorher festlegt.
Ich kann das ältere Paar schon verstehen, dass es nervig ist, wenn es laut ist und man sich tagsüber auch nicht mal hinlegen kann. Das würde mich auch stören, vor allem, wenn die Kinder auch gegen die Kabinentür treten und nicht von den Betreuern unter Kontrolle gehalten werden. Das wäre auch schon ein Grund zur Beschwerde. Aber gegen die Kabine und deren Lage würde ich mich im Prinzip nicht beschweren, weil es eben ein Glücksspiel ist, bei dem man gewinnen oder auch verlieren kann.
Wenn es noch genügend VARIO Kabinen gibt, dann wird man Dir hoffentlich keine bei den Kranken oder den Kids zuweisen. Auf Ebene drei waren neben dem Hospital noch fünf Kabinen, die aber gar nicht die billigste Kategorie hatten. Ich frage mich aber immer, wer so etwas freiwillig bucht?
Dann kann ich mich gleich in ein Wartezimmer beim Hals-Nasen-Ohren Arzt einquartieren. Die Kids waren zu Weihnachten in der Überzahl und terrorisierten schon mehrmals die Barkeeper. Von den Eltern war meistens weit und breit nichts zu sehen. Wir waren auf Deck 5 und weit weg von dem lauten Kids Club, der teils total überlastet war.
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