Erfahren es Auto-Händler wenn man die Garantie nutzt?

Wenn man einen Wagen kauft, dann hat man ja auch eine gewisse Garantie, sodass man innerhalb einer bestimmten Zeit auftretende Mängel kostenlos prüfen und reparieren lassen kann. Mal angenommen, man kauft das Auto bei Händler A, stellt dann nach ein paar Tagen fest, dass etwas vielleicht nicht so sein könnte, wie es sein soll, und lässt das bei Händler B prüfen. Erfährt dann Händler A, bei dem der Wagen gekauft wurde, davon, dass man etwas auf Garantie hat prüfen lassen?

Wenn du einen fast neuen Wagen überprüfen lässt, weil etwas deiner Meinung nach nicht in Ordnung ist, was unter die Garantie fällt, warum sollte dann der Händler informiert werden, bei dem du den Wagen gekauft hast? Dazu besteht doch gar keine Veranlassung.

Was sein könnte, dass Händler A und Händler B sich kennen und sich manchmal austauschen. Möglich wäre auch der Fall, dass Händler B sagt, dass du mit den Problemen zu Händler A gehen sollst, weil du ihn da gekauft hast. Aber ihn extra zu informieren, dazu ist ein einzelnes Auto zu unwichtig.

Wenn du bei einem Händler der gleichen Automarke bist, dann kann es durchaus sein, dass dein Fahrzeug im System registriert wird und dass der Händler bei dem du das Fahrzeug gekauft hast, die Daten mitgeteilt bekommt. So war das zum Beispiel bei mir.

Ich habe mein Fahrzeug im Ausland gekauft und noch eine besondere Garantie dazugebucht. Aufgrund eines Schadens, der über die Garantie lief, musste ich zu einem Händler in Deutschland. Die Daten wurden dort in das System eingehämmert und das System hat die besonderen Informationen zu meinem Fahrzeug ausgespuckt, ohne dass ich was gesagt habe.

Es kommt immer darauf an, wie das System strukturiert ist. Ich weiß zum Beispiel, dass die Daten meines Fahrzeuges europaweit abrufbar wären, auch wenn ich es im Ausland gekauft habe. Du glaubst doch selbst nicht, dass die Händler nicht teilweise großartig untereinander verlinkt sind, oder? Ich denke, dass die Hersteller hier schon an das entsprechende Netzwerk gedacht habe, selbst wenn es sich nur um einen Garantiefall handelt.