Wie mit zickiger Chefin zurechtkommen?

Bislang kam ich immer ganz gut mit meinen Chefs aus. Natürlich ist immer mal wieder irgendetwas, über das man sich aufregt und ärgert, aber im Großen und Ganzen war immer alles in Ordnung.

Nun habe ich heute die Mitteilung bekommen, dass ich ab Herbst eine neue Chefin bekommen werde. Diese arbeitet auch schon länger im Haus und ich habe auch schon einmal für ihre Mitarbeiterin die Urlaubsvertretung übernehmen müssen. Die besagte Chefin ist im Haus als relativ zickig bekannt und ich habe das während der Urlaubsvertretung auch gemerkt. Wenn man sie so auf dem Flur trifft und auch ab und zu mal mit ihr redet, ist sie eigentlich sehr nett. Arbeitet man aber direkt mit ihr zusammen und es gehen Sachen nicht schnell genug, wird sie sehr ungeduldig und auch mal laut, so dass man es über den ganzen Flur hört. Einige Mitarbeiter sind wegen ihr auch schon gegangen.

Ich bin eher eine schüchterne Person und kann mit solchen Leuten nur schwer umgehen. Ich war auch froh, als die Urlaubsvertretung vorüber war, denn ich war von ihr ganz schön eingeschüchtert. Ich habe nun ziemlich Angst davor, sie als Chefin zu bekommen. Wie würdet Ihr damit umgehen? Wie kann ich dahingehend selbstbewusster werden?

Lasse dich einfach nicht von dieser Frau beeinflussen. Mach deine Arbeit, so gut wie vorher und dann kann sie dir auch nichts. Sollte sie trotzdem brüllen oder meckern, hast du auch nicht wirklich eine Möglichkeit etwas zu tun. Das Problem ist ja meckerst du zurück, wird sie dich bald auf dem Kicker haben. Ignoriere sie einfach, sie ist eben so.

Du kannst ja in einem ruhigen Moment mal versuchen ihr zu sagen, dass du durch das Anbrüllen eher schlechter in deiner Arbeitsleistung wirst, weil du dann noch schüchterner wirst. Das wird dir sicher schwer fallen, aber so ehrlich kann man ja mal sein, dann merkt sie vielleicht, dass ihr Verhalten nicht gut ist.

Ich gehöre zu den Menschen, die man durchaus als zickig bezeichnen könnte. Meistens merke ich gar nicht, wenn ich mit schüchternen Personen zu hart umgehe. Es hilft mir immer, wenn meine Freunde mich jedes mal darauf ansprechen. Meistens wirkt es schon, wenn man sagt, dass ich nicht so rumschreien soll, weil man auch im normalen Ton mit mir redet. Ich bin nicht wirklich stur, sondern eher ein umgänglicher Mensch, jedoch werde ich sehr zickig, wenn ich ungeduldig werde oder mich ungerecht behandelt fühle. Ich bin noch Schülerin und die Zicke kommt bei mir oftmals auch in Gruppenarbeiten heraus, vorallem wenn ich das Gefühl habe, dass ich die einzige bin die arbeitet.

Ich versuche wirklich an meiner launischen Art zu arbeiten und ich habe mich verbessert, ich nehme mir auch mal zwei Minuten Auszeit nur um über mein Verhalten oder die Situation der betroffenen Person nachzudenken, bevor ich losbelle. Du sagst ja auch über deine eventuell zukünftige Chefin, dass sie sogar sehr nett ist, oder? Also besteht die Möglichkeit, dass man mit ihr ruhig reden kann, wobei es mich sehr verwirrt und verunsichert, dass einige Personen schon ihren Arbeitsplatz wegen ihr geräumt haben.

Soziale Kontake sind nicht immer so einfach, man muss einfach Kompromisse finden. Wenn du deine Rechte kennst, kannst du aber auf gar keinen Fall etwas falsch machen - und du hast das Recht, dass man dich auf der Arbeit nicht sinnlos anbrüllt.

Natürlich kannst du dein Selbstbewusstsein trainieren, manche haben es von Natur aus, manche einfach nicht. Das ist völlig okay, aber du solltest nach dem Ursprung deiner Unsicherheit forschen. Wenn du nicht Selbstbewusst bist, wirst du dich anscheinend nicht so wohl in deiner Haut fühlen. Sich selbst schätzen zu lernen ist schwer, aber vorallem deine Freunde können dir helfen. Ich war früher auch unsicherer aber ich habe gelernt, dass es nicht wichtig ist, was andere Menschen über mich denken. Wichtig ist, dass du nie etwas tust, was du eigentlich überhaupt nicht möchtest.

Du musst nicht viel selbstbewusster werden, sondern dich einfach selbst schätzen. Ich finde schüchterne und zurückhaltende Menschen übrigens sehr charmant und niedlich, das ist eine sehr tolle Charaktereigenschaft in meinen Augen. Mein Freund ist auch ein sehr schüchterner Mensch und er hat gelernt, dass er es mir gegenüber gar nicht sein muss. Er ist jetzt viel offener, obwohl er immer noch schüchtern ist. Das wäre übrigens der nächste Schritt ins Selbstbewusstsein, dich also so zu akzeptieren, wie du bist.

Du bist in deinem Job sicherlich gut und weißt das auch, das sollte dir auch helfen der Chefin gegenüber entsprechend aufzutreten. Ich würde mal ohne Vorurteile abwarten, wie es sich entwickelt und wie sie sich dir gegenüber verhält. Wenn sie allerdings vor anderen Leuten dir gegenüber laut wird oder dich gar zur Schnecke macht oder anderweitig unfreundlich ist, würde ich sie um ein persönliches Gespräch bitten. Und in dem Gespräch würde ich ihr sagen, dass du dir diesen Ton nicht bieten lassen musst. Wenn sie unzufrieden ist, soll sie dir das persönlich sagen, aber nicht vor allen anderen. Und wenn ihr etwas nicht schnell genug geht, dann soll sie im vorhinein gleich dazu sagen, bis wann die Arbeit fertig sein soll, damit du dir deine Arbeiten einteilen kannst.

Ich würde mich gar nicht von ihr einschüchtern lassen. Du solltest deine Arbeit tun und selbstbewusst sein, was dein Können anbelangt. Mache mit ihr feste Termine aus, zu welchen die einzelnen Arbeiten fertig sein sollen, dann kann sie dir diesbezüglich auch nichts wollen, sofern du die Termine einhältst. Und ist sie anderweitig zickig, würde ich das Gespräch mit ihr suchen und ihr dabei auch mitteilen, dass du dir das nicht bieten lässt. Mit den meisten Menschen kann man reden, wenn sie merken, dass sie an jemanden geraten sind, der sich nicht alles bieten lässt.

Ich würde erst mal versuchen, möglichst unbefangen auf deine neue Chefin zu zugehen. Vielleicht tut ihr die neue Abteilung ja gut und sie ist bei euch nicht mehr so zickig. Wenn du sagst, dass sie ja sehr nett ist, wenn man sie auf dem Flur trifft und man sich mit ihr unterhält, denke ich doch auch mal, dass man durchaus mit ihr reden kann. War sie denn in ihrer bisherigen Abteilung auch schon die Chefin, oder hatte sie eigentlich nichts zu sagen? Vielleicht war sie ja selber unsicher und wollte eben aufsteigen und den anderen etwas beweisen und war deshalb manchmal zickig und ungeduldig.

Ich würde also erst mal abwarten und wenn sie noch immer so zickig sein sollte, würde ich auch in einer ruhigen Minute mal das Gespräch mit ihr suchen und ihr erklären, dass es dich verunsichert, wenn sie dich anschreit und du dann mit deiner Arbeit auch nicht schneller fertig wirst. Selbstbewusstsein zu trainieren ist natürlich nicht einfach, aber es hilft schon, wenn man weiß, dass man gut in seinem Job ist und das auch zeigen kann. Dann kann man auch von anderen nicht mehr so leicht angegriffen werden.

Ich würde erst einmal abwarten, wie Du mit dieser Frau klar kommst. Auch wenn sie als zickig bekannt ist, würde ich mich davon nicht beeinflussen lassen und erst einmal schauen, wie sie sich Dir gegenüber gibt. Manchmal ist es einfach so, dass manche einfach mit "herrschenden" Frauen nicht zu Recht kommen. Ich habe leider auch eine zickige Person in meiner Firma. Das einzige was man da machen kann, ist, dass man seine Arbeit macht, so wie sonst immer. Außerdem sollte man trotz zickigem Verhalten immer freundlich bleiben, da sonst die Gefahr besteht, dass man die Person noch rasender macht. Wenn es gar nicht geht, würde ich sogar so weit gehen, dass ich mit ihr darüber spreche und ihr sage, dass ihr Verhalten so nicht ganz in Ordnung ist.

Wichtig ist, dass du dich nicht so einfach unterkriegen lässt. Du musst in dieser Situation souverän geben, wenn sie dich doch mal etwas lauter ansprechen sollte oder ungeduldig auf ein Ergebnis wartet. Sei ruhig und beherrscht. Sie wird merken, dass sie dann bei dir auf diese Art und Weise nicht weiter kommt. Wenn du dich davon verleiten lässt hektisch zu arbeiten kann es durchaus passieren, dass dir eine Fehler unterläuft, was natürlich alles andere als gut in diesem Moment ist. So kommt dann der Ball ins Rollen. Dir unterläuft leider ein Fehler und deine Chefin hat noch einen Grund um herum zu stänkern und zu fluchen. Hier solltest du eben versuchen ruhig zu bleiben und in Ruhe und mit Konzentration weiter arbeiten. Natürlich ist dies immer leichter gesagt als getan aber das ist so meine Ansicht der betreffenden Sache.

Vielen Dank für Eure Antworten. Das macht mir wirklich Mut!

Ich werde auf jeden Fall versuchen, meine Arbeit so gut wie möglich zu machen. In der anderen Abteilung war sie auch bereits Chefin. Man hat sie aber sozusagen Zwangsversetzt, weil sie schon einige Mitarbeiter vergrault hat. Man will sie aber auch nicht aus der Firma werfen, weil sie gute Arbeit leistet. So habe ich das heute mitbekommen. Und jetzt habe ich sie sozusagen an der Backe.

Sie war vorhin auch schon bei mir und hat gesagt, dass sie sich auf die Zusammenarbeit freut und hat mich auf einen Kaffee in der Kantine eingeladen. Das war sehr nett. Ich habe mich wirklich darüber gefreut.

Keine Stunde später treffe ich ihre Noch-Assistentin total verheult und fertig auf dem Flur. Ich habe sie natürlich gleich gefragt was los ist und sie sagte, dass ihre Noch-Chefin sie angeschrien hätte, weil eine Sache nicht so erledigt worden war wie sie das wollte. Da ist mir schon wieder ganz flau im Magen geworden. Wie kann man bloß so sein? Das Management hat schon öfter mit ihr geredet und ihr gesagt, dass es so nicht geht, wie sie sich aufführt und ihre Mitarbeiter behandelt. Das hat nichts gebracht und deshalb wurde sie ja jetzt zu uns versetzt. Naja, ich muss jetzt wohl erstmal abwarten.

Ich würde jetzt an Deiner Stelle auch einfach mal abwarten und schauen, was passiert. Auch, wenn sie letztendlich Deine Chefin sein wird, solltest Du sie vielleicht darauf hinweisen, wenn sie sich im Ton vergreift. Ich finde es merkwürdig, dass aber, obwohl so etwas in dem Unternehmen, wo Du tätig bist, geduldet wird und man da keine Konsequenzen zieht. Auch andere Leute, die vielleicht ihre Arbeit gut erledigen, müssen gern mal bei solchen Verhaltensweisen den Hut nehmen. Da würde ich als Arbeitgeber schon darauf achten, dass nicht nur die Arbeitsleistung stimmt, sondern auch die Kommunikation.

Auch, wenn Du natürlich unter der Frau stehen wirst, man muss sich eben nicht alles gefallen lassen und wenn sie nicht mit sich reden lässt, so wird es sicherlich jemanden geben, der oder die da vermitteln kann. Du arbeitest ja nun auch scheinbar nicht erst seit gestern in dem Betrieb und entsprechend hast Du auch einen gewissen Stellenwert. Dessen solltest Du Dir bewusst sein.

Am besten ist es natürlich, so etwas nicht so nah an sich ranzulassen, aber ich kann verstehen, wenn es einem schwerfällt, da jeden Tag zur Arbeit zu gehen und vor allem, wenn der Ruf hier vorauseilt, so ist es nun einmal ein Punkt, der dann doch Zweifel mit sich bringt. Ich denke leider, es bleibt Dir nichts anderes übrig, als abzuwarten und zu schauen, wie es sich entwickelt. Wenn Du Dich traust, auch den Mund aufzumachen, sollte es zu einem Fehlverhalten kommen, nimm davon Gebrauch. Manche Arbeitnehmer machen dies eher nicht, aber wie gesagt, man muss sich nicht alles gefallen lassen.

Keine Stunde später treffe ich ihre Noch-Assistentin total verheult und fertig auf dem Flur. Ich habe sie natürlich gleich gefragt was los ist und sie sagte, dass ihre Noch-Chefin sie angeschrien hätte, weil eine Sache nicht so erledigt worden war wie sie das wollte.

Zunächst ist es ja schon einmal sehr schön, dass deine zukünftige Chefin dich auf dieser Art und Weise angesprochen hat. So hast du schon mal einen guten Draht zu ihr gefunden. Glaub mir, das ist schon mal ein durchaus positives Zeichen. Die oben von dir geschilderte Situation kann man jetzt natürlich nicht nur anhand der paar Wörter analysieren aber ich werfe mal meine Meinung in den Raum: Es ist natürlich ärgerlich, wenn etwas nicht so erledigt wird, wie man es jemanden aufgetragen hat. Das kann man doch verstehen, oder etwa nicht? Das man da doch mal etwas sauer wird ist verständlich. Aber das mal so am Rande. Auf jeden Fall gehören solche Situationen zum Berufsleben dazu. Von so etwas sollte man sich nicht entmutigen lassen. Fasse es lieber als Erfahrung auf und versuche es selber besser zu machen.