Warum ist eBay nach wie vor noch beliebt?

vom 09.07.2012, 11:10 Uhr

Unser Verkäuferprofil wurde auch schon irgendwie eingeschränkt und dennoch ist mein Vater weiterhin stark bei eBay aktiv. Er hält es auch kaum für möglich, dass ein anderes Portal den Status von eBay irgendwie erreichen könnte, demnach ist eBay eben weiterhin gesetzt. Es gab ja auch nicht ausschließlich schlechte Änderungen bei der Plattform. Immerhin kann man ja seit einiger Zeit Auktionen kostenlos einsetzen, sofern sie den Startpreis von einem Euro haben. Weiterhin kann man auch die Bilder besser verarbeiten.

Natürlich gibt es aber auch viele Einschränkungen und wirklich viele Leute bieten leider bei uns nie mit. Ich habe auch den Eindruck, dass es mehr eine Art Erweiterung Amazons mit vielen Händlern geworden ist und weniger die Auktionsplattform, die eBay schon einmal früher war.

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» fcbtill » Beiträge: 4713 » Talkpoints: 21,47 » Auszeichnung für 4000 Beiträge



Bei Ebay habe ich selber noch nicht wirklich schlechte Erfahrungen gemacht aber das kann auch ein wenig Glück im Spiel sein. Man muss auch bedenken, dass bei Ebay sehr, sehr viele Menschen angemeldet sind. Wo sich so eine Masse tummelt, treiben sich auch Menschen herum, die nicht unbedingt die besten Absichten im Sinne haben. Ich selber würde ja auch auf andere Verkaufsplattformen ausweichen aber am Ende ist es die sehr hohe Userzahl und somit die hohe Chance auf einen guten Preis, die einem davon überzeugt doch bei Ebay zu verkaufen.

Wenn ich etwas kaufe, dann tue ich dies immer auf bekannten Seiten, wo ich weiß, dass alles glatt bei der Abwicklung läuft. Auch wenn man hier auf die Bewertungen schauen kann aber diese bedeuten ja nun auch nicht alles. Da bezahle ich lieber einen klein wenig höheren Preis. Auf die paar Euros ist man nun auch nicht angewiesen, wobei ich feststellen musste, dass Ebay nicht immer die Adresse mit den besten Preisen ist.

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» Zohan » Beiträge: 4398 » Talkpoints: 16,33 » Auszeichnung für 4000 Beiträge


Ich habe einmal sehr schlechte Erfahrungen gemacht mit Ebay und habe dabei knapp 100 Euro verloren. Es handelte sich damals um die Ebay Kleinanzeigen, wo ich betrogen worden bin, dass fand ich ehrlich gesagt schon sehr hart, weil das meine erste Erfahrung mit Ebay war und ich davor noch nichts dort erworben hatte, danach selbstverständlich auch nicht mehr. Nach einer solchen Erfahrung gehöre ich natürlich definitiv zu den Leuten, die versuchen auch andere von den Nachteilen Ebay's zu überzeugen, aber die meisten interessiert es nicht.

Ich selbst kenne eigentlich viele die bei Ebay einkaufen, mein eigener Patenonkel bestellt am laufenden Band bei Ebay. An sich kann man das so oder so sehen, denn wenn jemand noch niemals schlechte Erfahrungen mit Ebay gemacht hat, hat er auch keinen Grund, damit aufzuhören, dort einzukaufen. Und nicht jeder schaut sich ja im Internet um und liest sich durch, was dort gerade so über Ebay geschrieben wird, deswegen wundere ich mich nicht, wieso Leute die bis jetzt nur erfolgreich bei Ebay eingekauft haben damit auch keine Probleme haben.

» Crispin » Beiträge: 14916 » Talkpoints: -0,43 » Auszeichnung für 14000 Beiträge



ich glaube es liegt schlichtweg daran, dass man bei Ebay immernoch die meisten Leute erreicht und somit einfach seine Sachen deutlich schneller (und oftmals auch besser) loswird als auf anderen Plattformen. Ich verkaufe inzwischen auch gerne in den Kleinanzeigen, allerdings dauert es da oftmals wirklich bedeutend länger bis mal etwas verkauft ist. Möchte man also möglichst schnell Kapital aus seinen rumliegenden Sachen schlagen ist Ebay quasi noch immer die einzige Option. Leider.

» milknhoney » Beiträge: 370 » Talkpoints: 2,98 » Auszeichnung für 100 Beiträge



Ich habe bisher phasenweise Sachen bei eBay verkauft und fand das im Allgemeinen meistens ganz nett. Gekauft habe ich nur sehr selten etwas, dann allerdings auch nur bei gewerblichen Händlern. Mit diesen habe ich bisher ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Als Verkäufer hingegen gab es in sehr seltenen Fällen kleinere Unstimmigkeiten, die sich aber schnell lösen ließen. Dabei ging es zum Beispiel um Leute, die nicht zahlen wollten oder vergessen hatten, dass sie überhaupt etwas ersteigert hatten. Mit einer oder maximal zwei Erinnerungen funktionierte es dann aber, so dass ich diese kleinen Zwischenfälle nicht als echte Probleme bezeichnen würde. 

Einmal hatte ich Probleme mit einem Käufer, der wohl mal versuchen wollte, ob er den Artikel nicht etwas günstiger bekommt. Ich hatte den Gegenstand nach bestem Wissen und Gewissen beschrieben und habe anschließend höhere Gebote erhalten, als ich eigentlich dachte. Das hat mich natürlich gefreut. Allerdings hatte sich wohl jemand beim bieten übernommen und wollte anschließend versuchen, den Preis zu drücken, indem er behauptete, dass der Artikel nicht der Beschreibung entsprechen würde. Die Sache wurde über Paypal abgewickelt, so dass ich dann auf mein Geld warten musste. Allerdings war das nicht so dramatisch, denn es wurde entschieden, dass alles in Ordnung ist und dass der Käufer den vollen Betrag bezahlen muss. 

Mittlerweile habe ich schon seit einiger Zeit nichts mehr bei eBay verkauft. Grundsätzlich hätte ich auch noch einige Sachen, die ich dort gerne einstellen würde. Allerdings habe ich auch mitbekommen, dass eBay für private Verkäufer zunehmend unattraktiv wird. Ich bin mir nicht sicher, ob ich noch einmal bei eBay verkaufen möchte, obwohl ich bisher keine allzu schlechten Erfahrungen damit gesammelt habe. Aber irgendwie wird eBay immer uninteressanter für mich als privaten Verkäufer. 

Damit kommt auch schon das Hauptproblem ins Spiel. Es gibt einfach keine vernünftige Alternative zu eBay. Natürlich gibt es solche Portale wie Hood. Allerdings bin ich mir nicht sicher, ob das ein adäquater Ersatz für eBay ist. Das Angebot ist doch in vielen Bereichen sehr gering und ich glaube nicht, dass man dort als Verkäufer wirklich glücklich wird. Vielleicht täusche ich mich auch. Ich vermute, dass sehr viele Leute bisher keinen vernünftigen Ersatz für eBay gefunden haben und daher weiterhin eBay treu sind. Aus Überzeugung sind wohl nicht mehr so viele Leute bei eBay aktiv. Dafür hat die Seite einfach zu sehr nachgelassen. 

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» Cologneboy2009 » Beiträge: 14210 » Talkpoints: -1,06 » Auszeichnung für 14000 Beiträge


Ich habe bisher noch keine extrem schlechten Erfahrungen mit eBay gemacht. Zwar gibt es Dinge, die mich ärgern, aber damit habe ich mich arrangiert und akzeptiere die Regeln dann eben so. Wenn ich etwas nicht in Ordnung finde, dann werde ich sicher auch auf weitere Verkäufe verzichten.

Zwischenzeitlich habe ich übrigens mein Glück auf anderen Plattformen versucht, mit sehr mäßigem Erfolg. Zwar wird immer viel über eBay geschimpft, aber wenn es dann darum geht, dass man auf anderen Portalen sein Glück versucht, dann scheitert das eben an den teilweise sehr geringen Mitgliederzahlen oder den gehobenen Ansprüchen der Mitglieder. Leider bin ich nicht die Einzige mit diesen Erfahrungen, die dann eben doch wieder zu eBay zurück kehren.

» JotJot » Beiträge: 14058 » Talkpoints: 8,38 » Auszeichnung für 14000 Beiträge


Ebay ist noch so beliebt, weil das Problem nicht Ebay ist. Soweit ich mich erinnern kann, betraf dein Problem ja diesen Kunden, der mit Paypal gezahlt hat und dann trotz Erhalt der Ware sein Geld wieder erhalten hat. Das ist sehr gemein gewesen und ich verstehe auch, dass du da sauer bist und die Website meidest, aber genau genommen ist das Problem daran nicht Ebay gewesen, sondern Paypal beziehungsweise die Zahlungsabwicklung per Paypal. Wenn derjenige als Kunde per Banktransaktion gezahlt hat, dann ist so was gar nicht machbar, dass das Geld einfach wieder an ihn gebucht wird, so dass das Problem hier wirklich die Zahlungsmethode ist.

Und da sind wir beim zweiten Punkt. Diese Zahlungsmethoden sind gar nicht mehr vorgeschrieben. Paypal hat sowohl das neue Zahlungsverfahren als auch die Paypalpflicht eingestellt, und zwar bei allen Mitgliedern, auch bei den neuen. Das Einzige, was passieren kann, dass man bei sehr, sehr schlechten Bewertungen wieder eine Paypal-Pflicht auferlegt bekommt, aber ein normaler Ebay-Nutzer mit normalen Bewertungen kann auch ausschliesslich die Banktransaktion als Zahlungsmethode nehmen.

Und das Problem daran ist, dass Ebay die einzige Plattform ihresgleichen ist. Es gibt einfach keine Alternative. Da ja auch das neue Zahlungsverfahren nicht kommen wird, wird es auch so bald keine wirkliche Alternative geben, und wo sonst will man seine Sachen online verkaufen, wenn nicht bei Ebay. Da gibt es leider sonst keine anderen Websites, die empfehlenswert sind. Von daher ist es auch ganz klar, dass die Leute bei Ebay bleiben, wenn sie nicht wissen, wohin sonst.

Ich habe ehrlich gesagt noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Weder als Kunde noch als Verkaufender. Ich hatte mal einen oder zwei Nichtzahler dabei, ja, aber das nenne ich nicht Problem. Denn so ein Nichtzahler hat sich mit drei Klicks auch erledigt, man kann ihn melden, bekommt die Provision wieder und der Artikel wird wieder neu eingestellt. Und als Kunde habe ich auch noch keine schlechten Erfahrungen mit Ebay gemacht. Und gerade beim Verkaufen ist das ja praktisch schwer, jemals an schlechte Erfahrungen zu gelangen, wenn man so was wie Paypal meidet und auf Vorauszahlung besteht.

Ich kann es ehrlich gesagt auch nicht verstehen, warum jemand Ebay meidet. Denn es ist nun mal Fakt, dass es viele Vorteile hat und dass man die etwaigen Nachteile auch umgehen kann, wie ich bereits geschrieben habe. Und wenn man als Kunde auf ein gutes Profil und versicherten Versand achtet und beim Verkaufen auf seine Angebotstexte und die angegebenen Zahlungsmethoden, dann kann nichts passieren und da gleich das Handtuch zu werfen, ist jetzt etwas unangebracht.

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» pepsi-light » Beiträge: 6018 » Talkpoints: 2,14 » Auszeichnung für 6000 Beiträge



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