Autopanne im Urlaub/Ausland - Wie Hilfe bekommen?
Ich bin schon seit geraumer Zeit dabei, meinen nächsten Urlaub zu planen und habe mir vielleicht überlegt, meine erste lange Reise mit dem Auto überhaupt in Angriff zu nehmen. Als eines der möglichen Urlaubsziele habe ich vielleicht Kroatien in Erwägung gezogen. Ich habe die ganze Route schon mal mit Hilfe der Straßenkarte überschlagen und dies wären noch immer gute elf Stunden Fahrtzeit mit einer Strecke von über 1.200 Kilometern. Ob es nicht vielleicht klüger wäre, in den Urlaub zu fliegen, etc. möchte ich hier gar nicht diskutieren.
Mir ist nur eben ein bisschen flau im Magen, wenn ich meinen Plan wirklich in die Tat umsetzen würde. Mein Auto ist leider nicht mehr das jüngste und ich habe Angst, dass dieses hier vielleicht unterwegs den Geist aufgibt, der Motor überhitzt, ein Reifen platzt, etc. Möglichkeiten, wo im Auto alles etwas kaputt gehen kann, gibt es ja genug. Ich habe das Auto damals von meinem Großvater übernommen, und so weit ich weiß, bin ich jetzt auch nicht beim ADAC oder bei einem anderen Pannendienst Mitglied (Oder ist man so etwas über die Versicherung automatisch? Ich habe mich hiermit ehrlich gesagt noch nie beschäftigt).
Ich wüsste daher ganz gerne, was ich tun kann, wenn mein Auto jetzt hinter der Grenze den Geist aufgeben sollte. An wen kann und muss ich mich hier wenden? Gibt es bestimmte Hotlines die man auch im Ausland anrufen kann um Hilfe zu bekommen, oder muss ich mich hier in einer fremden Sprache mit Hand und Fuß verständigen, bis ich ein Abschlepp-Unternehmen gefunden habe, etc.? Was kann man hier tun? Ich habe (zum Glück) noch gar keine Erfahrungen mit solchen Dingen, und grade im Urlaub befürchte ich, dass es mich das erste Mal heimsuchen könnte.
Um jetzt die Frage nach der Mitgliedschaft zu klären, ist zu sagen, dass du natürlich nicht in einem Verein stillschweigend übernommen werden kannst. Wenn du nicht aktiv Mitglied beim ADAC geworden bist (oder einem anderen Automobilclub), dann bist du natürlich auch kein Mitglied. Ganz davon abgesehen, dass du natürlich dann auch einen Beitrag entrichtet hättest, was dir bestimmt aufgefallen wäre.
Die Versicherungen helfen einem in so einem Anliegen nur bedingt. Dazu gibt es die sog. Schutzbriefe, wobei hier oftmals gravierende Einschränkungen zu beachten sind. So ist der Schutzbrief oftmals nicht auf das Ausland anwendbar oder aber nur in einem sehr engen finanziellen Rahmen, der dann oftmals nicht ausreicht. Aber das lässt sich erfragen und im Zweifel kostengünstig zum bestehenden Versicherungsvertrag hinzukaufen.
Ansonsten ist es zwar vernünftig, sich über das Thema "Panne" Gedanken zu machen. Aber wenn man zu 100% davon ausgeht, dass der Wagen stehen bleibt, sollte man nicht fahren. Und im anderen Fall ist der Plan ja der, dass das Auto die Fahrt übersteht. Wenn dann nicht, dann sollte es einen trösten, dass gerade auf der Fahrt von Deutschland über Österreich nach Kroatien kaum eine Möglichkeit besteht, an Ortschaften vorbei zu kommen, in denen nicht doch ausreichend gut deutsch gesprochen wird. Daher hättest du auch die Möglichkeit, dich vor Ort so weit durchzuschlagen, dass dir geholfen werden kann.
Ich selbst würde aber empfehlen, tatsächlich eine entsprechende "Versicherung" abzuschließen und evtl. doch den Beitrag für den ADAC springen zu lassen. Zumal das Auto ja nicht jünger wird und der ADAC tatsächlich auch innerhalb der Bundesrepublik zuverlässig helfen kann.
Wenn du schon vor der Reise so große Bedenken hast, würde ich mit dem Auto nicht erst in Urlaub fahren. Was dir derpunkt schon empfohlen hat, Mitglied im ADAC zu werden und eine entsprechende Versicherung abzuschließen, das würde ich dir auf jeden Fall raten. Ich bin schon ewig Mitglied im ADAC und habe es bis heute noch nicht bereut. Ich habe einige Male den ADAC in Anspruch nehmen müssen. Die Mitarbeiter helfen dir, sind freundlich und kompetent. Erkundige dich mal und überlege es dir.
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