Sky Go Standortsbestimmung endet nicht

Eigentlich wollte ich mir gerade noch schnell die Highlight-Sendungen bei Sky Go im Internet ansehen, weil ich vorhin die zweite Bundesliga nicht im Fernsehen verfolgen konnte. Deswegen habe ich mich einfach schnell bei Sky Go eingeloggt. Dies ging auch komplett ohne Probleme. Aber dann habe ich schnell alle Spiele, alle Tore ausgewählt und dann kamen die Probleme leider auch schon, denn anscheinend hat Sky hier nicht ordentlich gearbeitet.

Denn ich kann mir die Videos leider nicht ansehen, obwohl rechts am Bildrand steht, ich solle einfach losschauen. Denn angeblich kann man meinen Standort nicht bestimmen und so dauert das mit der Anzeige für die Standortbestimmung die ganze Zeit über an und es geht nicht weiter. Warum endet diese Standortbestimmung denn nie? Kann Sky Go nicht meinen Standort einfach so bestimmen? Wie kann ich eventuell erforderliche Berechtigungen erteilen?

Ich besitze ebenfalls Sky Go aber ich benutze es nur auf dem TV mit einer zweiten Smartcard und bis zum jetzigen Zeitpunkt hatte ich damit nie ein Problem. Es besteht vielleicht die Möglichkeit das es irgendwelche Probleme mit deiner Internetverbindung gibt oder möglicherweise ein technisches Problem seitens Sky.

Du solltest da mal anrufen oder Sky eine Mail schreiben was da los ist in den meisten Fällen löst sich das Problem dann recht schnell. Eine andere Möglichkeit wäre natürlich auch das du dich mal im Internet schlau machst, auf Internetseiten die sich am besten nur mit Sky Problemen befassen.