OnAir Bestätigungsmail kommt nicht an

Ich habe auf meinem iPod Touch eine neue Fernsehzeitschrift installiert, also ein neues elektronisches Programm mit so einer entsprechenden Funktion. Das Programm nennt sich On Air und es war komplett gratis für mich, man konnte es einfach so herunterladen. Jedoch wollte ich eigentlich ganz durchstarten mit dem Programm, aber so einfach ging dies dann doch nicht, denn ich musste mich erst einmal mehr oder weniger umständlich anmelden und registrieren. Dazu wurden verschiedene Daten von mir angefordert, beispielsweise auch meine E-Mail Adresse.

Nun redet das Programm die ganze Zeit von einer Bestätigungsmail. Aber diese habe ich einfach nicht bekommen. Auch, wenn ich in dem Programm auf meinem iPod Touch auf einen entsprechenden Knopf drücke, mit dem die Mail eigentlich noch einmal kommen soll, passiert leider überhaupt nichts. Warum schicken die Betreiber von OnAir mir keine E-Mail? Was kann ich machen, damit ich endlich eine Mail erhalte? Liegt es an meinem E-Mail-Anbieter? Oder wo liegt genau der Grund?

Die wenigsten von uns scheinen wohl diese OnAir Fernsehzeitschriften App zu kennen und mir sagt diese auch gar nichts. Wenn ich so ein Problem hätte, dann würde ich mich doch ganz einfach mal an den Betreiber und Herausgeber dieser App wenden und dort ganz einfach mal die Hintergründe oder Fehlerursachen dieser Bestätigungsmail hinterfragen.