Was passiert wenn Artikel bei momox durchfallen?
Ich habe bislang nur ein paar DVDs eingeschickt, die auch alle durch die Qualitätsprüfung gekommen sind. Was passiert eigentlich mit den Artikeln die nicht durch so eine Prüfung kommen? Werden sie dann im Preis gemindert oder bekommt man diese dann wieder zurück geschickt? Wer muss dann das Porto tragen? Sind bei euch schon mal Sachen nicht durch die Prüfung gekommen?
Bei mir ist noch nichts nicht durch die Prüfung gekommen. Aber ich gehe mal stark davon aus, dass man zum einen sehr die Augen zukneift, weil man immer noch mehr dafür bekommt, als gezahlt wurde (ja, auch für gebrauchte Bücher, CD's usw.) und sollte das mal nicht der Fall sein, dann wird man die Sachen sicherlich auf eigene Kosten wieder zurückschicken.
Aber man sollte natürlich schon im Vorfeld darauf achten, dass es eine gewisse Qualität hat und so ist es meines Wissens nach auch Vorgabe. Mit kaputten CD's und vergilbten Büchern kann ja keiner etwas anfangen. Wenn du es aber genau wissen willst, dann frage doch einfach mal interessehalber direkt beim Anbieter nach. Das ist immer die einfachste Möglichkeit mit der größten Sicherheit eine gute Antwort zu bekommen.
Ich behaupte mal gelesen zu haben, dass Momox CD´s, deren Zustand unakzeptabel sind, dort fachgerecht entsorgt werden. Natürlich kann dies jeder Anbieter behaupten, dass die eingeschickten CD´s nicht den Richtlinien entsprechen und somit nicht zum Weiterverkauf geeignet sind. Eine zu starke Beschädigung kann natürlich auch als Grund angegeben werden. Aber ein solcher Fall ist mir glücklicher Weise nicht bekannt. Zumindest habe ich von einen solchen noch nichts lesen können, wobei es von Momox sehr viele Erfahrungsberichte und Bewertungen im Internet nachzulesen gibt.
Es gibt sicherlich Leute, die darauf beharren, dass die eine oder andere eingeschickte CD oder DVD nicht so sehr beschädigt ist, dass eine Nichtannahme gerechtfertigt ist. In dem Moment denken die Leute einfach nur an sich. Natürlich nehmen die Betreiber von Momox nicht jeden Schrott an. Am Ende funktionieren die CD´s wirklich überhaupt nicht mehr und haben somit auch keinen Nutzen für Momox oder andere Anbieter. Warum also Geld dafür bezahlen. Da ich selber schon dort verkauft habe, war ich auch sehr überrascht, dass man alle meine eingesendeten CD´s angenommen hat. Die eine oder andere hätte ich sicherlich nicht so angenommen. Und ob diese noch funktioniert haben wusste ich damals selber nicht, was mich allerdings nicht gewundert hätte. Von daher kann man doch in diesem Punkt sehr mit Momox zufrieden sein.
Wie wäre es, wenn du dir mal die Momox-Homepage durchliest, denn da ist das alles erklärt, was du hier so fragst? Momox ist kein Wohltätigkeitsverein. Warum sollten die dir dann noch was dafür geben? Momox hat klare Regeln und wenn der Artikel denen nicht entspricht (beispielsweise Textmarker im Buch oder total vergammeltes Zeug) wird dir Momox sicherlich nicht noch Geld dafür bezahlen. Man wird dir dann anbieten, dass man den Artikel kostenfrei entsorgt. Du kannst auch das Rückporto zahlen und man schickt ihn dir wieder zurück. Ich würde an deiner Stelle einfach nichts hin schicken, was nicht dem Zustand entspricht, der gefordert ist. Momox lässt sich nicht beschummeln. Bei mir ist immer alles durch die Prüfung gekommen, weil ich keine vergammelten Sachen hin geschickt habe.
Also ich kann mir kaum vorstellen, dass da jemand sofort an eine Entsorgung denken würde, nur weil mal ein Artikel nicht ganz so den Zustand hat, wie er denn von dem Einsender versprochen wurde. Ich denke zum Beispiel auf keinen Fall, dass du ein eigentlich ungefähr 3 Sterne wertiges Produkt nicht auch für 4 Sterne los werden würdest. Momox macht doch so oder so gute Geschäfte und die möchten auch einfach Geld damit verdienen, deswegen werden sie wohl alles daran setzen, dass die Artikel auch durch die Prüfung kommen.
Tun sie das dennoch nicht, dann hast du natürlich schon ein Problem, allerdings würde ich die Sachen mir dann eher zurückschicken lassen als sie gleich entsorgen zu lassen, denn dann hat man ja wirklich überhaupt nichts mehr von den eingeschickten Sachen. Da kann ich die Produkte ja auch bei mir daheim in den Müll werfen, das kommt dann auf das Gleiche hinaus.
Hier wurde nach eigenen Erfahrungen gefragt- die kann ich beisteuern. Das Verfahren wird von momox hinreichend erläutert! Unabhängig von momox empfehle ich jedem, sich Verträge und Vereinbarungen durchzulesen, bevor man sich darauf einlässt. Dort ist bei Momox auch genau erklärt, was akzeptabel ist (bei Bücher zum Beispiel ein kleiner Eintrag vorne) und was nicht. Ebenso erfährt man dort, dass man im Falle einer Nichtannahme die Gründe mitgeteilt bekommt und dann wählen kann, ob der Artikel vernichtet werden soll oder ob man ihn für einen gewissen Betrag zurückgeschickt bekommen möchte.
Ich hatte dies bei zwei Büchern, eines davon war eine ältere Auflage ein anderes etwas zu sehr hinüber. Da es sich nur um Kleinstbeträge handelte und ich auch keinerlei andere Verwendung hatte, habe ich die Vernichtung gewählt. Das klickt man in einem entsprechenden Formular an.
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