Handysperrcode vergessen - was tun?
Ich habe auf meinem Samsung Wave S8500 eine Funktion, die das heruntergeladene Datenvolumen misst. Diese würde ich gerne nach jedem Monat zurücksetzen, damit ich stets eine Übersicht über meinen Flatrate-Traffic habe. Problem ist nur, dass ich für das Zurücksetzen dieses Zählers einen Handyentsperrcode benötige, den ich jedoch nicht (mehr) kenne. Dabei handelt es sich nämlich nicht um den normalen PIN-Code.
Gibt es eine Möglichkeit, diesen Code irgendwie wieder herauszufinden oder zu ersetzen? Oder ist der Code nun fest im Handy gespeichert und somit für mich nicht mehr erreichbar?
Ich bin mir jetzt ehrlichgesagt nicht sicher, ob ich das gleiche meine, das du jetzt suchst. Aber soweit ich weiß, stehen diese Codes zum Zurücksetzen von Handyeinstellungen meistens in der Bedienungsanleitung selbst. Wenn du dort nichts findest, kanns du es einfach auch mal mit googlen probieren- so habe ich z.B. meinen Code meines alten Handys gefunden, als ich meine Einstellungen damals zurücksetzen wollte.
Es ist ja ein Code, der mit deinem Vertrag zusammen hängt, richtig? Wenn das so ist, dann würde ich zu dem Händler gehen, der für meinen Telefonvertrag zuständig ist. Wenn Du zum Beispiel ein Base-Handy hast in eine Base Filiale.
Wenn es sich hier nur um ein App handelt, würde ich einfach das App deinstallieren und neu installieren. Dann sollte das Handy auch den Code gelöscht haben. Andernfalls könntest Du eine konkretere Anfrage zu dem einzelnen App stellen, da man da sicher keine Pauschalantwort geben kann. Wenn die App ab Werk in dem Handy installiert ist, dann kann der Support von Samsung oder ein Samsungforum der richtige Anlaufpunkt sein.
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