Wo kauft ihr eure Elektrogeräte bzw. Hardware?
Nehme ich als Beispiel mal mein Nokia N82: Beratung brauche ich keine, also habe ich es mir im Internet für rund 100€ weniger gekriegt. Im Vorfeld war da natürlich die gründliche Information über das Gerät im Internet sprich Erfahrungs- und Testberichte lesen.
Neulich habe ich auch einen PC übers Internet geordert und wüsste nicht was für einen Erwerb direkt im Markt spricht. Dann hat man natürlich die Freude, das entsprechende Teil nachhause schleppen zu können. Besonders praktisch bei Waschmaschinen.
Wenn ich ein Elektrogerät kaufen will informiere ich mich vorher im Internet und lese mir Rezensionen durch. Ich merke mir den Preis inklusive Versandkosten. Wenn ich es dann haben will gehe ich in großen, gut sortierten Elektrofachmärkten wie Saturn. Das hat den Vorteil, dass ich das Produkt in die Hand nehmen und mir genau ansehen kann. Vielleicht ist ja sogar ein Vorführmodell da dass man testen kann. Ein Test kann nämlich manchmal auch vor einem Fehlkauf bewahren. Zuerst schaue ich nach dem Preis um ihn mit den Internetangebot zu vergleichen.
Wenn das Internetangebot viel preiswerter ist, dann bestelle ich mir es lieber im Internet. Einen kleinen Preisunterschied kann ich jedoch verkraften, um das Produkt sofort mitnehmen zu können. Online Shops wickeln die Bestellungen zwar ziemlich zügig ab, aber die Freude auf das Gerät überwiegt. Der größte Vorteil beim Kauf im Laden zeigt sich, wenn das Gerät mal nicht richtig funktioniert oder kaputt ist. Ich denke, dass die Reklamation schneller verläuft. Entweder es wird schnell repariert oder man bekommt sofort ein neues Gerät oder ein Gutschein mit dem Wert des defekten Gerätes.
Ich kaufe mir immer die Ware, bei denen ich meine wenigstens ein bisschen Ahnung zu haben, im Internet. Wenn ich zum Beispiel ein paar Fragen zu Hardware habe, in Sachen PC, dann gehe ich meistens zu einem seriösem Laden, der mir auch sehr gute Auskünfte gibt.
Manchmal wird mir sogar geraten, doch lieber im Internet noch einmal zu schaue, da es dort billiger ist als in diesem Laden. Und wenn das kein Service ist, dann weiß ich auch nicht.
Ich kaufe meine Elektronik-Artikel eigentlich nicht speziell immer bei der selben Quelle, sondern schaue schon, wo ich den jeweiligen Artikel am günstigsten bekomme. Entweder bei uns im Mediamarkt, Amazon (ja, der Mediamarkt liegt doch ein wenig am Rand der Stadt und ich hab meistens keine Lust mit dem Fahrrad hinzufahren) oder halt bei ebay, wenn es dort deutlich guenstiger ist, weil ich doch bei ebay schon ein paar unangenehme Erfahrungen hab und bei Amazon doch, bis auf Lieferschwierigkeiten, immer alles reibungslos funktioniert hat und es ja allgemein auch einen sehr guten Ruf hat.
Außer diesen drei ,,Quellen" fällt mir jetzt eigentlich kein Ort ein, an dem ich meine Elektronik-Artikel kaufen würde. Naja iTunes für Musik.
Bei Elektrogeräten ist das immer unterschiedlich bei mir. Meinen PC zum Beispiel hab ich bei Alternate bestellt. Meinen Kühlschrank aber wiederum beim Saturn gekauft. Also das kommt eigentlich ganz auf das Gerät an und wie dringend ich es benötige! Ob ich da jetzt bei einem Teil 30-50 Euro spare oder mehr ausgebe ist mir da relativ egal. Klar wenn es sich dann in den dreistelligen Bereich bewegt dann muss man schauen. Aber am liebsten kaufe ich dennoch im Laden! Da weiß ich wo ich hingehen kann falls doch mal was ist (für mich einer der wichtigsten Punkte, weil ich dann einfach Vorort einen zur Sau machen kann wenn mir was nicht passt).
Computerware, speziell Hardware kaufen wir hier in der Stadt bei PCN. Aber mein Mann erkundigt sich immer ganz genau vorher, was gekauft wird. Zumindest kaufen wir dort das meiste.
Elektroartikel, wie die Kamera und Fernseh und Fernsehzubehör kaufen wir meist bei Mediamarkt und auch da erkundigt sich mein Mann ganz genau vorher was gut ist. Er studiert das Internet Tag, manchmal Wochen vorher und liest auch Zeitungen über Tests usw. Spontan wird hier gar nichts gekauft, was Elektronik und Computersachen angeht.
Bei uns kommt es wirklich darauf an, was wir kaufen müssen oder wollen. Wir schauen uns in den Elektromärkten um, aber auch im Internet. Und je nachdem, welches Angebot uns überzeugt, wird entsprechend gekauft.
So haben wir jetzt unsere Spülmaschine auch gekauft, wir haben uns in den Läden umgeschaut und im Internet. Das Angebot im Internet hat uns echt überzeugt, allerdings haben wir das Gerät nirgends im Handel gefunden. Nur vergleichbare Modelle, die allerdings meist wesentlich teurer waren oder nicht die entsprechende Ausstattung hatten, wie wir sie wollten. So hat das Internetangebot gewonnen. Hinzu kamen aber auch einige Erfahrungsberichte aus dem Internet, die uns dann letztendlich auch zu der Maschine "geraten" haben.
Wenn wir uns demnächst einen neuen Fernseher holen müssen, dann werden wir uns auf jeden Fall im Laden umschauen, denn ich finde, bei diesem Gerät muß man das Bild gesehen haben und nicht lediglich nach Datenblättern gehen. Allerdings werden wir uns dann, wenn wir wissen, was wir möchten, auch im Internet umschauen und hoffentlich dort ein günstigeres Angebot finden. Nur der erste Eindruck gerade bei solchen Geräten, sollte im Laden gemacht werden. Ansonsten geht das schon prima über´s Internet.
Sonstige Dinge wie MP3-Player oder Digital-Camera würden wir bei Bedarf einfach so über´s Internet kaufen, denn auch dort fndet man gute Shops mit guten Konditionen und allem, was man sich eben wünscht. Von daher denke ich, dass die Online-Shops gute Konkurrenz zu den Läden sind. Denn dort habe ich immer öfter das Gefühl, an nicht kompetentes Personal zu geraten. Dann kann ich auch meine Dinge online kaufen, da habe ich nämlich die gleiche Beratung, wie im Laden, so gut wie keine!
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