Ipsos Acces Panels - Extrem lange Versanddauer?

Ist jemand auch bei Ipsos Acces Panels und macht dort die Umfragen? Ich habe dort schon öfter meine Punkte gegen Gutscheine eingelöst. Dort wird ja explizit geschrieben, dass der Versand der Prämien 5 bis 7 Wochen dauern kann. Bisher habe ich die Gutscheine aber immer innerhalb von zwei Wochen erhalten, bei online Gutscheinen sogar meist in 7-9 Tagen.

Vor 4 Wochen habe ich nach längerer Zeit wieder meine Punkte eingelöst und bisher noch nichts bekommen. Wartet jemand zufällig auch schon so lange auf seine Prämien? Ich habe schon ein wenig die Befürchtung, dass ich die Mail vielleicht schon längst bekommen habe, aber aus Versehen gelöscht habe, da solche Mails ja recht oft im Spam-Ordner landen.

ich bin dort auch angemeldet und bin sehr zufrieden dort. Bis jetzt sind alle Gutscheine immer angekommen, Onlinegutscheine meistens innerhalb von ein paar Tagen, Gutscheine, die ich als Papiergutscheine erhalte, brauchen meistens so circa 4 Wochen. Und selbst wenn es noch etwas länger dauert, ich würde mir da noch keine Gedanken machen, der Gutschein wird schon kommen.
Ich glaube wenn er nach 6 Wochen oder so nicht da ist, würde ich Ipsos eine E-Mail schreiben und fragen, ob der Gutschein schon versendet wurde.

Ich bin dort auch angemeldet. Bis auf die letzte Gutscheinbestellung ist auch immer alles gut gegangen. In der Regel kam der Gutscheincode innerhalb von 2 bis 4 Wochen. Der letzte Gutschein den ich bestellt habe, wurde laut Ispos abgeschickt, aber ich habe keinen bekommen. Jedenfalls ist er mir in meinem E-Mail Postfach nicht aufgefallen. Und übersehen haben kann ich ihn eigentlich nicht.

Ich habe Ispos heute angeschrieben und das Problem geschildert. Jetzt muss ich erst einmal abwarten wie es weiter geht. Grundsätzlich kann ich aber nur positives über Ispos sagen.