Payback-Coupons individuell?

Ich setze ja meine Payback-Karte für Einkäufe ein und wenn ich Coupons erhalten habe und diese nicht vergesse, umso lieber. Nun habe ich die Coupons von einem Bekannten, der ebenfalls die Payback-Karte nutzt, und meine Coupons verglichen. Bei ihm waren die Multiplikatoren höher, als sie bei mir der Fall waren. Ich habe nun überlegt, ob es daher kommt, dass er vielleicht länger bei Payback ist oder die Karte öfter einsetzt bzw. generell mehr Punkte bekommt.

Ist Euch das auch schon mal aufgefallen? Ist es möglich, dass die Coupons je nach Umsatz oder Nutzungsdauer und -länge verschickt werden? Könnte ich seine Coupons in Verbindung mit meiner Karte einsetzen?

Wenn man das nicht vergleicht, wird einem das nicht auffallen. Bei uns steht über die Jahre immer der gleiche Quatsch drauf. Gut, man wird nicht merken, ob es dieses Jahr nun fünf- oder dreifach Punkte bei Real gab.

Andererseits muss die ganze Datensammelei ja irgendeinen Sinn haben und da wird man bei Payback die Kunden vermutlich schon segmentiert haben. Bessere Kunden bekommen bessere Angebote - bzw. zielgerichtete Angebote für unterschiedliche Kunden. Reine Vermutung, aber wenn ich Payback wäre, würde ich es ganz genau so machen.

Es ist so, dass es unterschiedliche Coupons für Payback-karten-Inhaber gibt.

Meine Frau hat eine Karte, ich habe eine Karte. Wenn wir dann die Coupons zugeschickt bekommen, stelle ich immer wieder fest, dass meine Frau Coupons bekommt, auf denen der Multiplikator größer ist. Dass wir jeder eine Karte haben, stammt noch aus der Zeit, in der wir nicht zusammen waren, mittlerweile benutzen wir ein und dasselbe Kartenkonto. Deshalb werden vermutlich nicht so aktive Karteninhaber mit höheren Multilikatoren geködert, als Leute, die ihre karte regelmäßig einsetzen.

Wir nutzen dann immer die Coupons mit dem höherem Multilikator oder beide.

Die höherwertigen Coupons bekommt man von den Partnern, wo man nicht einkauft. Ich konnte das über Jahre bei und meinen Eltern beobachten. Mein Vater hat nie bei Aral getankt und daher bekamen meine Eltern von Aral grundsätzlich Coupons, welche die Punkte mal fünf oder zehn vergütet haben.

Ich selbst war einige Zeit quasi Stammkunde bei Aral, da es auf der Strecke lag. Ich hatte immer nur die zweifachen Punktecoupons. Allerdings kann man ja die Coupons untereinander tauschen. Es kann da zwar manchmal passieren, das die Coupons nicht gewertet werden, aber es ist selten der Fall.

Die ganzen höheren Coupons wie 10fach Punkte bekomme ich meist nur von Payback Partner bei denen ich niemals einkaufe, einfach weil mir der Weg dorthin zu weit ist.

Individuelle Coupons bekomme ich aber auch seit ein paar Monaten. Unter den Coupons ist meistens auch einer, von einem Produkt, dass ich regelmäßig einkaufe. So kann ich direkt ein paar Cent sparen. Generell beziehen sich die Coupons oft auf bestimmte Läden oder Produktgruppen. Kaufe ich viele Niveaprodukte beim DM, bekomme ich im nächsten Monat einen Coupon dafür. Das gleiche gilt dann auch für Zahnreinigungsprodukte oder Haushaltsreiniger.

Ob meine Erfahrungen nur Zufall sind kann ich allerdings nicht sagen, vielleicht kaufe ich auch einfach wie die breite Masse ein.

Als meine Mutter noch lebte, waren wir öfters zusammen bei Real. Wir hatten dann auch beide die entsprechenden Coupons und unsere Paybackkarten mit dabei. Meine Mutter machte dort allerdings immer ihren Großeinkauf und ich kaufte an sich immer relativ wenig oder meine Mutter bezahlte meine Einkäufe mit und die liefen dann auch auf ihre Paybackkarte. Und wir haben irgendwann mal festgestellt, dass damals der Mindesteinkaufswert weit voneinander abwich. Ich bekam die höhere Punktzahl schon bei einem Einkauf von 30 Euro und meine Mutter erst ab mindestens 50 Euro. Allerdings tauschten wir dann auch durchaus die Coupons mal aus. Ich gehe davon aus, dass ich den niedrigen Mindesteinkaufswert hatte, weil ich recht wenig bei Real kaufte und man mich somit zum Kauf animieren wollte.

Seit neustem gibt es ja nun auch die eCoupons, die man Online aktivieren kann. Vorhin habe ich mit einer Freundin telefoniert und wir sprachen auch über Payback. Wir waren dann auch beide gleichzeitig Online und loggten uns beide in unsere Paybackaccounts ein. Ich hatte viel mehr und ganz andere eCoupons als sie. Wobei sie die eCoupons noch gar nicht genutzt hatte und ich davon schon ein paar aktiviert und einen Teil auch schon genutzt hatte. Und wir beide haben bisher an sich eher wenig über Payback Online bestellt, da wir beide eher Menschen sind, die vor Ort einkaufen. Sprich man kann nun nicht sagen, ich habe die Coupons von dem und dem Onlinehändler bekommen, weil ich dort schon mal was gekauft hatte und sie nicht. Ebenso sind unsere Lebensumstände ähnlich.

Es kommt nicht darauf an wie oft der die Karte mit den Coupons einsetzt, sondern welche er tatsächlich auch nutzt. Wenn ich einen Pit Stop Coupon habe der mir einmalig 1500 Punkte bringt liegt dieser natürlich weit aus höher als wenn ich einen 10 Fach Coupon von Real haben, da müsste ich ersteinmal für mindestens 300 Euro einkaufen gehen um auf diesen einen mit 1500 Punkte zu kommen.

Wie gesagt, es kommt nicht nur drauf an wieviel man kauft, sondern wo man alles kauft und dort auch seine Coupons einsetzt. WMF und online Coupons nutze ich eigentlich gar nicht. Es sind aus der Maße gegriffen, vielleicht 5 von 40 Coupons die ich tatsächlich nutze.