Computer hängt sich auf

Ich habe seit heute Mittag ein großes Computerproblem: Das erste Mal hing sich der PC auf, als ich die Auflösung in einem Spiel änderte. Das äußerte sich so, dass der Monitor auf einmal "Kein Signal" anzeigte. Auch nach der guten, alten "STRG+ALT+ENTF" Methode tat sich nichts, sodass ich gezwungen war, den PC per Netzschalter aus und anschließend wieder an zu machen. Auf Anhieb funktionierte jedoch auch das nicht mehr. Der PC hing einfach fest, ohne Startton, ohne Bildsignal. Ich machte wieder ein paar mal aus und wieder an, bis es nach ein paar Versuchen doch klappte. Windows startete auch stabil, doch nachdem ich wieder ein 3D Spiel starten wollte, hing er wieder fest.

Jetzt habe ich ihn bestimmt schon drei oder viermal neu starten müssen, weil er sich einmal sogar im ganz normalen Windows Betrieb aufhing. Ein anderes mal wiederum konnte ich für ca. 20 Minuten ganz normal spielen.

Dass es sich um ein Hardwareproblem handelt, ist mir eigentlich völlig klar. Und dass das Problem nicht irgendwann von selbst verschwindet, auch. Doch was mich im Moment an meisten interessiert: Wie finde ich heraus, welche Komponente an meinem PC kaputt ist?

Logisch kann ich es mir leider nicht erschließen. Anfangs tippte ich auf die Grafikkarte, doch dagegen spricht, dass ich einmal ganz normal spielen konnte. Ich vermute, dass wenn die Grafikkarte kaputt wäre, könnte ich gar nicht mehr spielen. Mittlerweile vermute ich das Mainboard, doch einen Weg, wie ich die Problemstelle analysieren kann, kenne ich leider nicht.

Noch zwei weitere Hinweise: Ich habe den PC aufgemacht und eine Menge Staub entfernt, doch auch danach bestand das Problem weiterhin. Die Kühler funktionierten bei CPU und Grafikkarte ordnungsgemäß, sodass ich nicht an ein Stromversorgungsproblem glaube. Außerdem habe ich einmal meine Temperaturen analysiert. Im 3D Modus wird meine Grafikkarte tatsächlich relativ heiß, was aber schon immer gewesen sein könnte (ca. 90 Grad unter Volllast). Außerdem stürzt der Computer mittlerweile auch im normalen Betrieb ab!

Ich bin für jeden Tipp dankbar, wie ich der Problemursache auf die Spur kommen kann!

Ich habe ein ähnliches Problem mit meinem PC. Übeltäter: Tatsächlich die Grafikkarte. Denn meist wenn der Bildschirm plötzlich ausgeht, setzt in diesem Moment die Grafikkarte aus.

Ich habe bei manchen Spielen (wobei es unabhängig davon ist, ob sie High-End oder Low-End Grafik besitzen) ähnliches bei meinem PC erlebt. Lange war ich auf der Suche nach der Ursache, über CPU, RAM und anderen Komponenten konnte ich es dann auf die Grafikkarte zurückführen. Dabei stellte sich heraus, dass die Grafikkarte von Werk aus übertaktet war, dies jedoch bei manchen Spielen zu Artefakten (also Kästchenbildung) bis hin zum plötzlichen Absturz mit totalem Blackscreen. Der PC reagierte nur auf längeren Druck auf die Netzschaltertaste, und auch dann fuhr er - so wie dein PC - erst mit Verzögerung hoch. Deswegen denke ich, dass unsere Probleme vergleichbar sind.

Bei mir half es, mit Hilfe des Tools "RivaTuner" (habe eine Geforce 8800GT) den Takt der Grafikkarte zu normalisieren, also auf das Referenzniveau zu senken. Ich weiß nicht genau, warum die Grafikkarte den erhöhten Takt in einigen Spielen (unter anderen F.E.A.R. und Dead Space) nicht aushielt, also ob es an mangelnder Kühlung lag oder an einem technischen Defekt auf Chip-Ebene. Das lässt sich bei dir nun wohl genauso wenig sagen. Ich hoffe aber, dass du nun deine Suche bei dem Problem eingrenzen kannst, denn immerhin kannst du nun die anderen Komponenten aus dem Blickfeld nehmen und dich ganz auf die Grafikkarte konzentrieren.

Um mit der Hardware sicher zu gehen gibt es auch die recht einfache Methode, Komponenten auszutauschen. Sicherlich gibt es in deinem Freundeskreis jemanden, mit dem du dieses Spielchen treiben kannst: deine Grafikkarte raus, seine rein. Testen. Und das versuchst du mit allen Komponenten, von denen du glaubst, das sie fehlerhaft sein könnten. Außer mit dem Mainboard, denn nach Einbau eines neuen Mainboard brauchst du automatisch einen Windows-Reset.

Zusätzlich kannst du auch einfach mal die neuesten Grafikkartentreiber auf deinen Rechner spielen und schauen, ob sich dein Problem damit behebt. Diese Lösung macht vor allem dann Sinn, wenn du beim Spielen eines neueren Titels den Fehler produziert hast.

Zu guter letzt gibt es auch noch die Möglichkeit, von einem Virus und dergleichen auszugehen. Die übliche Behandlung dieser Unannehmlichkeiten sollten dir bekannt sein: Virenscan oder im Extremfall Windows neu installieren und vorher formatieren. Solltest du kurz vor auftreten deines Problems ein neues Programm installiert haben, das aus dem Internet stammt, dann ist diese Lösung erfolgversprechend.

Leider ist der letzte Vorschlag mit den "Komponenten von Freunden ausleihen" etwas schwierig, da ich ein etwas eigenwilliges Mainboard mit alter Hardware besitze: AGP Grafikkarte, Core 2 Duo und DDR1 Arbeitsspeicher. Einer meiner Kumpels besitzt einen Core 2 Quad, doch der ist nicht mit meinem Mainboard kompatibel. Die anderen Komponenten kann ich leider auch von niemandem ausleihen.

Und die ganzen Hardwarekomponenten einkaufen und sie auszutauschen, um so herauszufinden, wo das Problem an meinem PC liegt, wollte ich eben verhindern. Ich dachte es gäbe vielleicht so etwas wie ein Allround Diagnosetool, das alle wichtigen Komponenten einmal testet, Temperaturen ausliest etc. und mir so am Ende sagen kann, was denn nun nicht funktioniert. Oder ein Programm, das Protokoll führt und mir so beim nächsten Neustart meines PCs sagen kann, warum der Computer wieder einmal abgestürzt ist!

Solche Diagnosetools gibt es, aber leider funktionieren die auch nur effektiv mit einem halbwegs stabilen System. Natürlich kannst du das trotzdem mal austesten. Unter Umständen könnte dir dieses Programm dabei weiterhelfen, wobei ich mich damit schon lange nicht mehr beschäftigt habe. Die Interpretation der Ergebnisse bleibt also wahrscheinlich größtenteils dir selbst überlassen (oder du suchst weitere Hilfe in einem Computerforum).

Zu dem Vorschlag mit dem Hardware austauschen: Es kann doch fast nicht sein, dass keiner deiner Kollegen einen alten Rechner im Keller stehn hat oder deren Eltern. Das ganze Zeugs zu Diagnosezwecken zu kaufen ist natürlich Quatsch, da lohnt sich ein halbwegs neuer Rechner schon mehr. Aber frag doch mal rum.

Everest habe ich schon lange auf meinem PC, doch mit einem echten Diagnosetool hat das wohl auch nicht viel zu tun. Ich habe schon einmal von solchen Programmen gelesen, die Protokolle führen, welche nach einem Absturz gelesen werden können. Leider finde ich es nicht mehr und ich weiß auch nicht mehr genau, was genau das Tool protokolliert hat.

Everest und all die anderen Programme habe ich bereits ausprobiert, doch weder bei Grafikkarte noch bei dem Prozessor und derer Temperaturen werden irgendwelche Fehler angezeigt. Vielleicht habe ich irgendwo in meinem Computer auch nur einen Wackelkontakt.

Die Abstürze kommen übrigens mittlerweile viel seltener und unregelmäßiger, was auch für den Wackelkontakt sprechen könnte. Doch bevor ich nicht herausgefunden habe, welches Teil betroffen ist (ob jetzt mit einem Schaden oder einem Wackelkontakt), habe ich wohl auch keine große Chance, das Problem ein für alle mal aus der Welt zu schaffen.

Everest kann man zur Diagnose verwenden, ist in der Regel aber eher naja... Windows protokolliert jeden Absturz, nur muss man das auch lesen und verstehen können - da steht halt nicht "GPU defekt", sondern Fehlercode 0x0000000... hinter dem sich 4 weiterer verstecken können.

90 Grad unter Volllast und Du fragst Dich noch wo der Fehler sein könnte? Ich bekomm schon Zahnschmerzen, wenn meine Hardware bzw. GPU und CPU über 60 Grad heiß werden, da sie hier schon dauerhaft Schäden nehmen könnten und Du stehst schulterzuckend neben deinem Rechner bei 90 Grad? Der Rechner kann zwar heiß werden, soll aber keine Heizung ersetzen!

Von daher wäre meine Vermutung, auch bei den geschilderten Fehlern, dass Du deine Grafikkarte in die Tonne hauen kannst und mit Pech auch dein Mainboard hinterher. Denn wenn auch die Karte so heiß wurde (normalerweise etwas kälter) wie der Chip kannst Du Pech haben und das Mainboard hat dabei auch Schaden genommen.

Warum sollte es nicht die Grafikkarte sein? Klar kann da noch alles funktionieren, solange der defekte Teil nicht angesprochen wird. Bau Dir mal defekten RAM ein, der nur geringfügig beschädigt ist - mit dem läuft der Rechner oft tagelang noch problemlos, man muss halt nur Glück haben, dass nicht der beschädigte Bereich angesprochen wird (z. B: indem man eben nicht Vollast fährt ).

Prozessor und Festplatten würde ich als Fehlerquellen ausschließen würde, da passt das Fehlerbild nicht. Wahrscheinlich GPU, vielleicht RAM - unwahrscheinlich: Mainboard oder Netzteil.

Hat dein Board keine Onboard Grafikkarte, so dass Du deine alte mal raushauen könntest? RAM kannst Du einfach mit memtest86 durchchecken. Das Mainboard wird komplizierter, da spare ich mir vorerst mal den Weg. Falls Du keine Onboard CGA hast und auch keiner deiner Freunde so ein uralt Teil: Hier gibt´s eine für 3,50 Euro - reicht zwar nicht zum spielen, aber für Windows XP Grafikdarstellung allemal damit die Kiste erstmal so läuft bzw. Du überprüfen kannst, wo der Fehler ist.

Die einzige Möglichkeit zu checken, ob es nur an der Grafikkarte liegt ohne sie auszubauen wäre meiner Meinung nach per Benchmark um Fehler zu provozieren. Aber da kann`s auch wieder der RAM / das Board sein, wenn der Rechner abstürzt.

Zur Not schreibe halt mal, welches Board und welche Teile Du genau hast.