Kabel Deutschland besteht auf Potentialausgleich

Ich möchte gerne meinen Internetanbieter wechseln um Kosten zu sparen. Kabel Deutschland hatte ein gutes Angebot und ich kündigte rechtzeitig meinen Vertrag mit der Telekom.

Nachdem ich meinen Vertrag mit Kabel Deutschland abgeschlossen hatte, bekam ich einen Anruf von meinem Elektriker, dass er bei mir im Auftrag von Kabel Deutschland alles anschließen sollte. Er bräuchte eine Erdung und eine Steckdose. Für mich hörte sich das so an, als würde er irgend ein Gerät mitbringen, dass er am Strom anschließen muss um die Sachen zu installieren.

Als der Techniker dann hier war stellte er fest, dass es bei uns wohl keinen Potentialausgleich gibt (davon war nie die Rede, nur von einer Erdung!) und ich diesen nachträglich für 100,00 Euro - 1.500,00 Euro installieren lassen muss, bevor er überhaupt etwas machen kann.

Nun ist es aber so, dass bei uns sehr wohl ein Erdungskabel vorhanden ist. Auch die gesuchten und angeblich nicht vorhanden Kupferrohre bei den Wasserleitungen sind vorhanden. Da ich mich nicht auskenne mit solchen Sachen stornierte ich den Auftrag bei dem Elektriker, dieser sollte es an Kabel Deutschland weiter geben.

Eine Woche später erhielt ich einen Anruf von Kabel Deutschland die sich erkundigen wollten, ob nun alles installiert sei. Verwundert erfuhr ich so, dass der Elektriker Kabel Deutschland meine Stornierung verschwiegen hatte. Der Elektriker erklärte mir zuvor noch, dass er es an Kabel Deutschland weiter geben muss, falls wir den Potentialausgleich nicht installieren und somit wird der Vertrag dann storniert.

Nun hat mir Kabel Deutschland angeboten die Installation eines Potentialausgleichs mit bis zu 150,00 Euro zu bezuschussen und meinten, dass dies in der Regel auch nicht mehr kostet.

Wollte der Elektriker mich hier mit seinen "bis zu 1.500,00 Euro" eventuell doch ausnehmen? Wieso braucht Kabel Deutschland diesen Potentialausgleich überhaupt?

Das ist ja in der Tat ein sehr eigenartiger Vorfall. Ein Potentialausgleich ist ja nichts anderes, als ein geeigneter Erdungsanschluss. Wenn dein Haus in dem du wohnst, jetzt nicht gerade 100 Jahre alt ist, sollte dies wohl gewährleistet sein. 1500€ sind jedenfalls völlig überzogen und ich würde mich mal an einen Elektriker deines Vertrauens wenden. Ich habe schon von Nachrüstungen für ein komplettes Mietshaus im Bereich von 250€ was gehört.