Geld zurückfordern bei Bug bzw. Fehler in Videospiel?

Damals war die Welt im Gaming noch kompliziert, da kaufte man sich ein Konsolenspiel und man musste mit dem zufrieden sein, was man in der Hand hielt. Das heißt, war die Software des Spiels auf dem Cartridge in irgendeinem Punkt beschädigt oder fehlerhaft programmiert, gab es keine andere Möglichkeit als das Spiel entweder in dieser Form zu behalten oder beim Händler zurückzugeben. Auf dem PC gab es zumindest häufig die Möglichkeit späterer Patches und Updates, die Fehler im Spiel behoben haben.

Heute ist es auf der Konsole genauso, da liefern dann häufig die Entwickler nachträglich oder zum Launch noch die entsprechenden Fehlerbehebungen nach. Doch auch hier gibt es hin und wieder Fehler, die ewig im Spiel drin bleiben.

Bei einem Bekannten habe ich nun mitbekommen, dass er sich FIFA Football für PlayStation Vita gekauft hat. Dieses hat nicht im Spiel selber einen Bug, sondern bei seinen Trophäen. Eine davon ist nämlich nicht möglich, weswegen auch eine Platintrophäe verwehrt bleibt. Mein Bekannter, der sich selbst ein Platinjäger schimpft, hat sich vorher nicht schlau gemacht, dass dieser Bug auch Jahre später nicht behoben wurde. Nun will er sein Geld, weil er das Spiel gebraucht gekauft hat, bei Electronic Arts selber zurückfordern, da man schließlich das vollständige Spielerlebnis inklusive Trophäen erwarten dürfte beim Kauf.

Will jetzt nicht über die Unsinnigkeit seines Vorhabens diskutieren, mich würde eher interessieren, ob ein kleiner oder größerer Bug in einem Videospiel ebenfalls ein Grund für eine Rückgabe bei eurem Gebraucht- oder Neuwarenhändler ist?

Nein, leider kann man da nichts machen, nur wenn die CD beschädigt ist , ist ein Umtausch möglich, sobald du die Verpackung beschädigst oder öffnest oder den Key einlöst ist das Spiel nicht mehr umtauschbar.