Fremden Leuten beim Einkaufen Tipps für Produkte geben?
Ein Freund von mir ist extrem extrovertiert und spricht daher auch oft einfach so fremde Menschen an. Wir waren auch schon einige Male gemeinsam im Supermarkt oder beispielsweise auch in solchen Geschäften wie Media Markt, wobei er dann angefangen hat, andere Leute einfach so ungefragt zu beraten, wenn er mitbekommen hat, dass sie sich zwischen zwei Produkten nicht entscheiden können. Er hat dann quasi die Rolle des Verkäufers übernommen.
Das kann sich um Lebensmittel handeln, allerdings auch um solche Sachen wie Kaffeemaschinen - natürlich aber nur dann, wenn er selbst die Produkte auch kennt und tatsächlich der Meinung ist, seine Tipps könnten helfen.
Wie findet ihr das, wenn man beim Einkaufen dazu übergeht, anderen Menschen Tipps und Ratschläge zu erteilen, wenn diese sich nicht entscheiden können? Das ist ja nett gemeint, aber ich würde mich niemals so einmischen und würde auch nicht wollen, dass andere Kunden das bei mir machen würden. Dafür gibt es schließlich Verkäufer.
In meinen Augen ist das Bevormundung. Ich bin alles andere als entscheidungsunfreudig und weiß in der Regel genau, was ich will und warum ich das will. Wenn dann eine fremde Person ankäme und meinen würde, mir "nützliche" Tipps geben zu müssen, wäre ich alles andere als begeistert. Ich würde mich bevormundet fühlen, mir zwar nichts anmerken lassen, aber die Person innerlich verfluchen und beschimpfen. Ich würde die Person schnellstens abwimmeln und meine Ruhe haben wollen.
Es geht doch aber gar nicht um entscheidungsfreudige Personen wie dich. Da hast du mal wieder etwas auf dich bezogen, was du nicht hättest tun wollen. Wenn jemand so zielstrebig und selbstbewusst wie du ins Regal greift und das Produkt nimmt, was er will, sagt der Freund ja auch nichts. Das tut er nur dann, wenn sich jemand sichtlich nicht entscheiden kann und zwischen zwei oder mehr Produkten schwankt.
Und du fühlst dich also direkt bevormundet, wenn dir jemand Tipps gibt? Dann kannst du ja absolut kein Feedback und keine Kritik annehmen und bist extrem kritikunfähig. Tipps anzunehmen und teilweise auch umzusetzen ist doch extrem wichtig und bringt einen viel mehr weiter, anstatt immer nur auf stur zu stellen.
Mir ist das auch schon passiert. Ich habe mir einige Geldbörsen und Portemonnaies angeschaut, woraufhin ein Mann im Vorbeigehen meinte, dass ich unbedingt zugreifen solle, da es sich um Echtlederprodukte handelt. Er hätte seiner Frau auch schon so ein Portemonnaie gekauft und es wäre qualitativ hochwertig. Das fand ich zwar sehr nett, allerdings habe ich nicht nach einem Lederprodukt gesucht, aber das konnte er nicht wissen.
Ich bin in einer Kleinstadt aufgewachsen und hin und wieder hat die Kassierin auch etwas zu meinem Einkauf gesagt. Beispielsweise habe ich mir eine Tiefkühlpizza geholt und sie meinte dann zu mir, dass es eben manchmal schnell gehen muss. Außerdem habe ich mir auch einmal eine Marmelade gekauft, woraufhin sie meinte, dass dieses Produkt so lecker ist und sie es auch nachgekauft hätte.
Sicherlich sind solche Bemerkungen überflüssig. Man kann auch einfach die Klappe halten und mit Scheuklappen durch die Welt gehen, seine Umwelt ignorieren und auch niemandem helfen, wenn Hilfe denn benötigt wird. Aber warum sollte man das tun? Wo Menschen zusammenkommen, werden sich immer mehr oder weniger intensive Gespräche ergeben. Und ich würde es nicht schlecht finden, wenn mir jemand sagt, dass ein Produkt vielleicht nicht den vollen Preis wert ist.
Ich muss sagen, dass ich so etwas gar nicht mag und das selber auch nicht so machen würde. Natürlich kann es hilfreich sein, wenn man sich einmischt, weil sich Leute einfach nicht entscheiden können. Aber man kennt die Leute doch nicht und weiß auch nicht, was sie von einem Produkt erwarten, wenn sie einem das nicht gesagt haben.
Somit finde ich es dann schwierig, etwas dazu zu sagen und bin lieber ruhig. Ich denke auch, dass das nicht jeder Kunde so mag, dass ein anderer Kunde einen anspricht und ungefragt Tipps gibt. So mag ich das eben selber nicht und würde auf eine solche Einmischung ehrlich gesagt eher auch ablehnend reagieren.
Das Leben ist zu kurz um sich über gut gemeinte Reaktionen anderer Menschen zu ärgern. Da möchte man, dass sie höflich sind und einem die Tür aufhalten oder den Vortritt lässt. Aber wehe sie äußern sich zwar wohlwollend aber ungefragt in einer Situation, welche nur sehr selten vorkommt. Dann geht die Welt unter und man möchte im Erdboden versinken. Das ist doch einfach gar nicht nötig.
Man gibt sich weltoffen und reist und bildet sich und dann stört man sich an solch einer Kleinigkeit. Nur weil da jemand ist, der es einfach nur mal gut mit einem meint und vielleicht auch etwas zu viel Mitteilungsbedürfnis hat. Wo ich lebe, passiert so etwas nicht. Hier sind die Menschen oft unzufrieden mit sich selbst und dementsprechend muffelig und maulfaul. Ich wäre direkt mal froh, spräche mich jemand an, der es gut mit mir meint. Das ist hier aber niemals der Fall.
Jeder geht nur seiner Wege und nimmt den anderen so gar nicht wahr. Das ist hier der Alltag. Mir würde das wirklich gefallen, nähmen andere Menschen einmal Anteil an dem was ich tue. Ich bin natürlich nicht darauf angewiesen und nehme den Alltag so, wie er eben ist. Aber würde ich beim Einkauf auf jemanden treffen, der mit mir plaudert und etwas zu dem Artikel den ich vielleicht gerade in der Hand habe, Tipps geben, würde ich mich einfach nur über seine Anteilnahme freuen. Denn letzten Endes liegt doch die Entscheidung, ob ich die Ware kaufe ganz allein bei mir selbst. Und das ist doch jedem klar.
Ich bin eher das genaue Gegenteil deines Freundes - nämlich schüchtern, zurückhaltend und tendenziell auch eher vermeidend, wenn es darum geht, Fremde einfach so anzusprechen. Ich habe kein Problem damit, auf einen Verkäufer zuzugehen und nach einem Artikel zu fragen, aber mich einfach so in den Einkauf eines anderen Kunden einzumischen, ohne dass ich die Person kenne oder von ihr zuerst angesprochen werde, läge mir fern. Zum einen würde ich mir dabei ziemlich aufdringlich und übergriffig vorkommen und zum anderen würde es mich selber vermutlich auch ärgern, wenn das jemand einfach ungefragt bei mir tun würde.
Wenn ich beobachten würde, dass jemand ganz hilflos zwischen den Regalen umherstreift oder hin- und hergerissen zwischen verschiedenen Produkten erscheint, würde ich vielleicht höchstens diskret nachfragen, ob ich helfen kann oder ob die Person etwas bestimmtes sucht. Ich würde dem Menschen aber nicht einfach meine persönliche Empfehlung aufzwingen und auch nicht anfangen, einen Vortrag über die Vor- und Nachteile der zur Auswahl stehenden Waren zu halten. Das ist in meinen Augen Aufgabe der Angestellten des Ladens.
Ich finde dass man das so pauschal gar nicht mit ja oder nein beantworten kann. Das kommt meiner Meinung nach wirklich auf die Situation an. Ich persönlich würde andere Personen eher weniger ansprechen da ich selbst introvertiert bin und Personen nur anspreche wenn ich ein deutliches Signal erhalte oder mir direkt eine Frage gestellt wird.
Ich finde es aber überhaupt nicht schlimm wenn mich andere Supermarkteinkäufer darauf hinweisen wenn ihnen ein Produkt besonders gut oder schlecht geschmeckt hat bzw. kommt es natürlich auch auf den Ton und die Wortwahl an. Wenn da z.B. jemand ankommen würde und sagen "Das würde ich nicht kaufen. Das macht Sie nur dick." dann fände ich das auf jeden Fall auch sehr unpassend und übergriffig.
Wenn jemand allerdings zu mir sagen würde "Da vorne im Aktionsregal liegt ein ähnlicher Scheibenkäse den müssten Sie mal probieren. Der ist grad um 50 Cent billiger und schmeckt echt lecker" dann würde ich das als nett gemeinten Hinweis gerne zur Kenntnis nehmen. Ich würde höflich Danke sagen und dann selbst entscheiden was ich mache. Was ich letztendlich mit dieser Information dann anfange ist und bleibt ja im Endeffekt dann trotzdem immer meine Sache.
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