Dem Apotheker im Nachtdienst Pin von EC-Karte sagen?

vom 27.08.2017, 19:52 Uhr

Bei uns in der Apotheke haben wir keine kabellosen EC-Geräte, sondern nur welche, die über Kabel gebunden sind. Das ist ja kein Problem, wenn der Kunde vor uns steht und die Pin eingeben kann. Aber im Notdienst wird ja durch die Notdienstklappe bedient und der Kunde betritt die Apotheke schon aus Sicherheitsgründen nicht. Wenn dann jemand mit EC-Karte bezahlen möchte, dann machen unsere Apotheker das so, dass sie sich die Pin-Nummer geben lassen und damit eben die Zahlung tätigen können.

Nun finden das natürlich nicht alle Kunden so toll, was ich auch verstehen kann. Aber die Alternative wäre eben nur, zur nächsten Bank zu fahren und dort eben Bargeld abzuheben, was natürlich auch nicht so toll ist, wenn es einem schon nicht gut geht. Darum denke ich, dass ich in dem Moment meine Pin-Nummer schon weitergeben würde. Wie ist es bei euch? Wart ihr schon mal in einer solchen Situation, oder wie würdet ihr euch entscheiden, wenn ihr in einer solchen Situation stecken würdet?

» Barbara Ann » Beiträge: 28945 » Talkpoints: 58,57 » Auszeichnung für 28000 Beiträge



Niemals würde ich unter normalen Umständen jemandem meinen Pin verraten. Höchstens mit einer Waffe am Kopf oder einem Messer am Hals. Für Geld würde ich nicht mein Leben geben. Allerdings würde ich auch nie auf die Idee kommen, per EC-Karte beim Apotheken-Notdienst zu bezahlen.

Gibt man irgendwo den Pin ein, schauen die Bediensteten immer weg und hier soll ich jemandem diese Nummer verraten, niemals. Allerdings zahle ich in Geschäften auch immer bar und hebe das Geld vorher bei der Bank ab. Ich sage mir eigentlich immer, nur Bares ist Wahres.

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» Quasselfee » Beiträge: 2143 » Talkpoints: 30,45 » Auszeichnung für 2000 Beiträge


Ich dachte gerade, dass ich nicht richtig lese. Welcher Kunde einer Bank, einer Sparkasse oder irgendeines Geldinstituts lässt sich auf sowas ein? Man unterschreibt bei der Bank dafür, dass man zur Kenntnis genommen hat, dass man niemals die Pinnummer einem Dritten verrät. Und erst Recht nicht, wenn man die Karte dann noch aus der Hand gibt. Das ist illegal und ich würde niemals meine Pinnummer mit der Karte aus der Hand geben.

Und es gibt wirklich Kunden die das machen? Weißt du, dass ihr das überhaupt nicht so machen dürft? Ihr nötigt ja quasi die Kunden euch die Nummer zu geben, weil sie sonst nur bar zahlen dürfen. Das finde ich das allerletzte und ich kann ehrlich gesagt nicht glauben, dass man das so macht. In der heutigen Zeit ist es doch wohl am einfachsten ein kabelloses Gerät zu nutzen, welches mit W-LAN funktioniert.

Von mir hat das noch keiner verlangt und ehrlich gesagt, würde ich mich da auch bei meiner Bank erkundigen, ob ein Geschäft das so machen darf. Denn wie schon gesagt, ist es vertragswidrig, wenn man die Pin-Nummer weiter gibt.

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» Diamante » Beiträge: 41749 » Talkpoints: -4,74 » Auszeichnung für 41000 Beiträge



Ich dachte auch, dass es sich um einen Scherz handelt. Ich kann mir nicht vorstellen, dass jemand einfach so seine Pin verrät, selbst wenn es sich um eine Zahlung bei einer Apotheke im Nachtdienst oder Notdienst handelt. Das würde ich auf keinen Fall machen und dann lieber zum nächsten Geldautomaten fahren.

Ich kann auch ehrlich nicht nachvollziehen, dass sich Kunden darauf einlassen. Wie Diamante schon schreibt, hat man doch als Bankkunde die Pflicht auf seine Geheimnummer aufzupassen und sie zu schützen. Das finde ich schon wirklich leichtsinnig.

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» Nelchen » Beiträge: 32238 » Talkpoints: -0,25 » Auszeichnung für 32000 Beiträge



Unsere Apotheker öffnen entweder einzelnen Kunden die Tür oder lassen sie zumindest zur Kartenzahlung ein, wenn die nicht sowieso offen ist. Ich würde mich bedanken, wenn jemand die Nummer haben wollte. Ich erwarte von einer Apotheke, dass ich auch im Notdienst alle angebotenen Zahlweisen nutzen kann, wenn kein technischer Defekt vorliegt.

» cooper75 » Beiträge: 13411 » Talkpoints: 515,76 » Auszeichnung für 13000 Beiträge


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