An Geldautomaten in Bank keinen Abstand halten wollen?
Ich war vor einigen Tagen in der Bank und habe Geld vom Geldautomaten abgehoben. Als ich am Automat war, kam dabei eine ältere Frau rein und stellte sich wirklich direkt hinter mich, so dass sie mir eigentlich über die Schulter schauen konnte. Scheinbar ignorierte sie die Schilder, die darum baten, Diskretion zu wahren, völlig.
Ich war dann richtig perplex, weil doch eigentlich jeder weiß, dass man Abstand hält, zumal in der Bank auch genug Platz dafür da war und außer ihr niemand sonst wartete. Am liebsten hätte ich etwas gesagt, aber da ich meine Pin schon eingegeben hatte, als sie da war und nur Geld abgehoben habe, ohne dass man meinen Kontostand dabei sah, war mir das dann auch egal. Habt ihr es auch schon erlebt, dass manche Leute beim Geldautomaten scheinbar gar keinen Abstand halten möchten? Wie würdet ihr dabei reagieren?
Ich hatte das bisher noch nicht. Die Leute, die hinter mir standen, haben immer den benötigten Abstand eingehalten. Allerdings gab es einige Menschen, die in den Gedanken versunken waren. Das habe ich diejenigen einfach freundlich auf den Abstand hingewiesen. Das war dann normalerweise kein Problem. Ich mache mir mehr Sorgen um versteckte Kameras an Bankautomaten.
Das Problem hatte ich bisher auch noch nicht. Ich würde in dem Moment darauf hinweisen, dass doch bitte der Abstand eingehalten werden sollte. Ich denke mal, dass das dann in der Regel die Leute schon machen werden, weil sie vorher einfach nicht darüber nachgedacht haben, den Abstand zu halten. Zumindest denke ich das.
Aber wenn dann trotzdem kein Abstand eingehalten wird, dann würde ich sagen, dass es dann länger dauert, weil ich nicht weitermache, bis der Abstand da ist. Dann wird bestimmt Abstand gehalten, weil derjenige sicher auch noch fertig werden möchte.
Das habe ich auch so noch nicht erlebt. Sowohl bei Geldautomaten als auch an der Kasse, wenn jemand mit Karte zahlt, wird der Diskretionsabstand eigentlich brav eingehalten. Selbst bei banaleren Geschichten wie der Post kenne ich es eigentlich nicht, dass jemand Fremdes anderen Kunden direkt über die Schulter schaut. Da bin ich auch ganz froh darum, da ich es generell schwer ertrage, wenn mir jemand zu nah auf die Pelle rückt.
Im Zweifelsfall würde ich es mir auch verbitten, wenn jemand zu nah hinter mir herumlungert. So schüchtern bin ich nicht, dass ich mich nicht trauen würde, jemanden zu bitten, einen Schritt zurück zu treten. Und falls die Person das Zicken anfangen würde, würde ich je nach Situation Kontra geben oder das Weite suchen.
Wer sozial so gestört ist, dass er das Prinzip des Diskretionsabstands bei Fremden nicht versteht, bei dem würde ich auch vermuten, dass sonst noch etwas im Argen liegt. Und mit einem tattrigen Ömchen würde ich zwar zur Not noch fertig werden, aber wenn sich da jemand Stattliches aufführt, wäre es mir schon zu riskant, hier auf mein Recht auf Bargeldverkehr zu beharren.
Ich habe diese Situation beim Geldautomaten noch nicht erlebt, aber bereits beim Arzt oder in anderen Situationen. Beim Einkaufen hat sich einer mir mal dermaßen genähert, dass er theoretisch meine PIN-Eingabe hätte sehen können. Da habe ich darauf aufmerksam gemacht, dass die Wahrung der Distanz ein wichtiger Punkt beim Zahlungsverkehr wäre und ich ihn gegebenenfalls wegen Ausspähens von Kontodaten dran bekäme. Da wurde die Distanz ganz schnell gewahrt.
Beim Arzt hat sich mal eine Dame direkt neben mir gequetscht und angefangen zu reden als ich noch am Schildern meines Anliegens war. Da habe ich auf den Tanzbereich hingewiesen, oder besser den Distanzbereich und habe lauter und deutlicher gesprochen, so dass ihr Anliegen nicht durchgekommen ist. Die Dame ist dann wütend geworden und hat mich beschimpft, aber ich habe nur gemeint, dass ich vor ihr dort war und dass sie doch bitte den Distanzbereich aufgrund der Diskretion beachten sollte.
So etwas kommt schon einmal vor. Ich bitte diese Leute dann immer freundlich um ihre Bankkarte, damit ich eben Geld für sie abheben kann, wo sie es doch so eilig haben. Das wirkt ungefähr so gut wie eine Bratpfanne frontal ins Gesicht und dann sind Ruhe und königlicher Abstand hergestellt.
Das ist mir beim Bezahlen an der Kasse schon ein paar Mal passiert. Meistens handelt es sich dabei um ältere Damen, die keinen Abstand einhalten, vermutlich, weil sie solche Dinge wie Kartenzahlung nicht kennen oder nutzen und sich in alter Gewohnheit schon mal positionieren, um ihre dann gescannten Einkäufe schnell in den Einkaufswagen zu packen, damit die Kassiererin nicht unnötig aufgehalten wird
Wenn man dann aber kurz den Hinweis gibt, dass sie doch bitte solange warten, bis man selbst fertig ist, dann funktioniert das auch mit dem Abstand. Am Geldautomaten ist es mir bisher noch nicht passiert. Da ich meistens den Service einer Tankstellenkette nutze, mich dort an der Kasse mit Bargeld einzudecken, passiert das noch weniger, da dort eine deutliche Markierung und Hinweisschilder angebracht sind.
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